Analista De Relacionamento

Empresa no Ramo Financeiro admite Analista de Relacionamento em Diadema.

Gerenciar uma carteira de clientes da Onze com bastante autonomia, acompanhando os resultados de adesão e engajamento do plano de previdência e/ ou demais soluções de saúde financeira.
Propor novos serviços e soluções para agregar valor ao cliente e desenvolver propostas comerciais para avaliação de clientes.
Acompanhar o NPS e demais indicadores de sucesso do relacionamento de sua carteira.
Garantir a plena funcionalidade dos serviços prestados pela Onze em sua carteira de clientes e servir como ponte para eventual resolução de problemas.
Suporte/coordenação da oferta de novos serviços e resolução de problemas com demais áreas da Onze (ex: relacionamento com time de CS, produto e comercial).