Analista De Relacionamento

Descrio da oferta:
Empresa de tecnologia admite Analista de Relacionamento em Salesópolis.

Principais Responsabilidades:

Atender ao cliente via chat, e-mail e telefone para esclarecimento de dúvidas gerais sobre os serviços da empresa.
Realizar acessos remotos para orientações gerais sobre Windows e internet, resoluções de assuntos técnicos relacionados aos nossos serviços.
Acompanhar e solucionar tickets (chamados dos nossos clientes) dentro dos prazos determinados (SLA'S).
Os tickets possuem um grau de dificuldade nível básico/intermediário.
Realizar treinamentos gerais sobre os serviços da empresa.
Trazer sugestões e pontos de melhorias para o seu gestor sempre que receber de seus clientes.

Benefcios oferecidos:

Ajuda de Custos
Vale Refeição
Vale Transporte
Plano Médico
Plano Odontológico
Seguro de Vida
Auxílio Creche
Day Off Aniversário
Gympass
Salrio:

A combinar.
Observaes:

Regime de contratao: Híbrida
Perodo: Tempo integral
Horrio de trabalho: Segunda a Sexta-feira.
Das 09:00 às 18:00.
Categoria: Telemarketing
Local: Salesópolis
Id: 29373362170

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