Analista De Relacionamento

Guiando | São Paulo - SP | Híbrido

Descrição da vaga

Estamos em busca de um profissional dinâmico e organizado para atuar na gestão de ativos de telecomunicações.
Se você tem experiência em atendimento e controle de inventário, além de interesse por tecnologia, essa oportunidade é para você!
Se você se identifica com esse perfil, venha fazer parte do nosso time!
Responsabilidades e atribuições
- Gerir o inventário de linhas telefônicas e aparelhos móveis.
- Interagir com operadoras de telecom para realizar ajustes e configurar chips.
- Atender e resolver chamados relacionados a telecomunicações.
- Utilizar ferramentas de gerenciamento de chamados para registrar e acompanhar solicitações.
Requisitos e qualificações
- Experiência prática com ferramentas de chamados (ex.
: Service Desk, Zendesk, ou similares).
- Conhecimento técnico básico em dispositivos móveis (iOS e Android).
- Capacidade de organizar e priorizar tarefas em um ambiente dinâmico.
Faixa salarial

A combinar

Regime de contratação

CLT

Benefícios
- Plano de Carreira;
- Total Pass;
- Vale Refeição Flexível;
- Vale Transporte;
- Assistência Médica;
- Assistência Odontológica;
- Bolsa de Estudos;
- Seguro de Vida;
- Auxílio creche;
- Licença maternidade e paternidade estendida.
Sobre a empresa

Referência em Gestão de Custos de Telecom, sempre focados em simplificar e automatizar a gestão de telecomunicações com inovação e excelência.