Com sede em São Paulo, somos especializados na gestão e distribuição de benefícios aos funcionários, como: Vale-transporte, Benefício-Restaurante, Benefício-Alimentação, Benefício-Combustível, entre outros. Com atuação em todo o país, estamos entre as maiores distribuidoras de vale-transporte.
Somos vencedores do prêmio Top Of Mind de RH na categoria Vale Transporte e Mobilidade em 2023.
Venha fazer parte deste time campeão!
Buscamos profissionais que queiram fazer parte de uma equipe totalmente engajada, colaborativa e focada na experiência do cliente. Nosso time trabalha de maneira conectada para melhoria de produtos e processos, visando sempre a melhor experiência aos nossos usuários / clientes.
Para isso, temos uma missão e responsabilidades que são fundamentais para este cargo:
**PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES / RESPONSABILIDADES**:
- Suportar o processo de interface entre empresa e fornecedor;
- Analisar os processos fora de SLA, para garantir resposta ao cliente;
- Garantir a atualização do processo no Book de informações;
- Analisar as notas recebidas da área de atendimento;
- Analisar relatórios e identificar oportunidades de melhoria (melhoria de notas, redução de chamados, etc);
- Realizar Check Point diário com o fornecedor para informar status da operação;
- Acompanhar planilha de 2ª via e verificar se tem agendamento de coleta pendente cobrando as áreas e garantindo os agendamentos
- Demais atividades relacionadas a função.
**Requisitos**:
- Experiência na atuação com benefício Vale Transporte (obrigatório para vaga)
- Excel intermediário
- Boa comunicação
- Pró-Atividade
- Capacidade analítica
Salário: R$ 2.363,00
Contrato: CLT (Efetivo)
Modelo de trabalho: Híbrido
**BENEFÍCIOS**
- Assistencia Médica e Odontológica Amil (somente co-participação)
- Seguro de Vida
- Gympass
- FitAnywhere
- Beneficio flexível - (VR/VA)
- VT (Para os dias de trabalho no escitório da BF)
- Auxilio creche (filhos até 12 meses)
- Auxílio home-office
- Licença Parental estendida
- PLR
- Empréstimo consignado com desconto em folha de pagamento
- Apoio ao Empregado: Suporte psicológico, jurídico, financeiro e assistêncial
- Parcerias: SESC, Allya e Sam's Club
- Day off no dia do aniversário.