No Grupo Marista, trabalhamos para promover um mundo melhor, mais humano e solidário, por meio de nossos colégios, escolas sociais, universidades, hospitais e editora.
Somos mais de 11 mil colaboradores e atuamos nos estados da região Centro-Sul: Paraná, Santa Catarina, São Paulo e Mato Grosso do Sul, além do Distrito Federal e da cidade de Goiânia.
Nesta vaga, você fará parte da nossa frente de Educação Superior.
Seja na Pontifícia Universidade Católica do Paraná (PUCPR) ou no TECPUC, promovemos excelência educacional, pesquisas de qualidade, além de fomentar o empreendedorismo e a inovação e promover a multi e interculturalidade aliadas à inclusão social.
Como **Analista Relacionamento** você será responsável pela gestão de relacionamento e experiências, com clientes, alunos e professores da Hotmilk Academy, escutando ativamente a demanda dos clientes, realizando pesquisas de mercado, colhendo benchmarking e operacionalizando os processos necessários em conjunto com as coordenações e profissionais e áreas afins.
**Como será seu dia a dia**:**
- Criar e gerenciar as turmas nas plataformas digitais e presenciais;
- Proporcionar a melhor experiência possível na jornada de aprendizagem para os alunos da Hotmilk Academy, realizando o onboarding de professores e estudantes nos cursos, monitorando e avaliando constantemente o nível de satisfação destes públicos;
- Garantir que todas as aulas sejam executadas com excelência, desde a operação técnica até a execução acadêmica;
- Realizar a revisão dos conteúdos com os professores e a execução das experiências em sala de aula, realizando validações e orientações aos docentes, garantindo a melhor execução dos cursos;
- Planejar e executar eventos online e presenciais para gerar valor para todo o ecossistema da Hotmilk, promovendo interações/conexões entre empresas, startups, alunos, universidades e mercado.
**O que você precisa ter**:**
- Formação superior em Comunicação, Relações Públicas, Admisnistração ou áreas afins.
- Conhecimento Pacote Office.
**O que seria legal saber**:
- Desejável conhecimento e experiência em gestão de projetos e produtos educacionais.
**Informações gerais**:
**Vaga com contrato com prazo determinado de 7 meses
**Horário**: segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.
Local de trabalho /Unidade: PUCPR / Curitiba PR.
Venha fazer parte desta Missão conosco.
Inscreva-se até 11/04 #sejamarista
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