**QUEM SOMOS?**
A Vermont é uma empresa especializada na construção de relacionamento com os clientes de nossos clientes através de uma jornada de atendimento integrada. Facilitar o contato e a troca de informações entre empresas e seus clientes é o motivo da existência da Vermont, por isso Ouvimos, Compreendemos e InterAgimos.
**Responsabilidades e atribuições** Quais serão suas responsabilidades?**
- Processar devoluções, trocas e reembolsos de acordo com as políticas da empresa;
- Fornecer informações detalhadas sobre produtos aos clientes, incluindo especificações, preços e disponibilidade;
- Acionamentos as áreas internas e transportadoras;
- Registro em sistemas do cliente.
**Requisitos e qualificações** O que precisamos que você tenha?**
- Ensino médio completo;
- Maior de 18 anos;
- Experiência com atendimento ao cliente;
- Experiência com Chat.
**Informações adicionais** O que você precisa saber**:
- Local de trabalho: São Paulo - SP
- Carga horária de trabalho: 09h00 às 15h20 - Segunda a Sábado
**O que te oferecemos**:
- Vale Transporte;
- Vale refeição;
- Assistência Odontológica;
- Seguro de Vida;
- Parcerias com universidades e escolas de idiomas.
A Vermont é uma empresa dedica a transformar a experiência de relacionamento de clientes através de uma jornada de atendimento personalizada e uni-canal. Existimos para encantar e facilitar o contato de empresas na troca de informações com seus clientes, por isso Ouvimos, Compreendemos e InterAgimos com o negócio de nossos clientes.
Colaboramos com as empresas que colocam o cliente estrategicamente no centro das decisões e somos comprometidos com a melhoria contínua. Utilizamos soluções customizadas em comunicação para atender os desafios dos nossos clientes, aliando as melhores práticas em Gestão de Pessoas, Infraestrutura, Tecnologia e Processo.
Contamos com uma equipe de colaboradores altamente capacitada, que trabalha para promover o encantamento no relacionamento entre marcas e consumidores, através do atendimento. E o nosso propósito é agregar valor ao negócio dos nossos clientes de maneira que sejamos uma extensão estratégica nas áreas de atendimento e vendas.
Ética, excelência, superação, bom humor e responsabilidade social em seus relacionamentos caracterizam o espírito Vermont.
Quer ser Vermont? Vem trabalhar com a gente!
Vemservermont