Sobre a Golfleet
Em 2007 nasceu a GolSat, especialista em tecnologia para gestão de frotas leves. Em 15 anos de história, criamos soluções pioneiras no mercado de frotas leves, e evoluímos tanto, que nosso software abraçou nossa empresa: GolSat agora é Golfleet! Estamos de cara nova, desafios novos, mas pautados nos mesmos valores, no mesmo propósito: preservar vidas, todos os dias.
Se você se identificou, venha conhecer um pouco mais sobre nós.
Nossa sede física fica em Londrina no Paraná, porém adotamos o trabalho remoto/híbrido e temos um time espalhado por todo o Brasil, são aproximadamente 150 pessoas atuando diretamente na Golfleet, atendendo todos os clientes com paixão e brilho nos olhos, e trabalhando com muito empenho para proporcionar soluções eficientes, principalmente, ajudar a transformar o mundo com inovação, tecnologia, criatividade e sustentabilidade.
Sobre o time
É o time responsável por prezar pelo atendimento de qualidade e diferenciado a todos os nossos clientes. Nosso Customer Care ultrapassa a relação simples de compra e venda, visando fornecer um tratamento e atendimento personalizados e humanizados ao cliente por todo tempo em que este se relaciona com a nossa organização, cultivando um elo duradouro e produtivo.
Sobre seu dia a dia
Desenvolver e Capacitar os Gestores de frotas (clientes);
Fazer contato com cliente para alinhamento após aprovação do pedido;
Realizar contatos periódicos ativos;
Realizar treinamentos internos, integração dos consultores de vendas e/ou novos funcionários;
Abrir chamados internos;
Acompanhar piloto estratégico com o comercial;
Promover ações de gestão inteligente;
Realizar análise e esclarecer as dúvidas de nossos clientes.
O que esperamos de você?
Ensino Superior Completo ou cursando em áreas de gestão;
Bons conhecimentos em planilha de dados;
Capacidade analítica para lidar com resolução de problemas.
Seria legal se você tivesse
Experiência prévia com atendimento ao cliente.
Disponibilidade
Vaga para Londrina - PR, estamos trabalhando no sistema híbrido.
O que oferecemos
Vale alimentação ou restaurante no cartão Flash;
Plano de saúde Unimed nacional com mensalidade 100% arcada pela empresa para você e dependentes legais;
Plano odontológico nacional para você e dependentes;
Saúde e Bem Estar - valor creditado ao cartão flash diretamente na carteira saúde. Pode ser utilizado para pagamento de consultas, atividades físicas ou terapias;
Horários Flexíveis e Banco de horas (para quem registra ponto);
UnicoSkill - plataforma de educação podendo o colaborador cursar graduação, pós graduação, curso de idiomas, cursos livres e mentorias pagando apenas a mensalidade;
Incentivo para cursar o MBA executivo em Gestão de Frotas e PGF do Instituto PARAR;
Licença maternidade e paternidade estendidas;
Day off de Aniversário;
Quem casa quer casa - queremos sempre estar presentes nos momentos especiais de nosso time, então quem casa recebe uma premiação;
Vem Nenem - sempre que nasce um mini golfleeter, os papais são presentados pelo nosso RH;
Volta às aulas - para ajudar nossos colaboradores nessa missão, creditamos um valor no cartão flash;
Licença luto - Para ajudar neste momento doloroso e delicado na vida de todos, a Golfleet dobra o período de licença previsto na legislação;
Equipamento Golfleet - disponibilizamos um rastreador Golfleet gratuitamente;
Home and Office - ajuda de custo para despesas relacionadas ao trabalho;
Participação nos Lucros e Resultados.
Sobre o nosso processo seletivo
As etapas iniciais do processo seletivo são feitas virtualmente, podendo em fases mais avançadas serem presenciais, a depender da posição.
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