Analista De Relacionamento Pós Venda Júnior

Detalhes da Vaga

Buscamos uma (um) Analista de Relacionamento Pós Venda no SAC Dexco.
Se você tem atitude de dono, acredita na liderança pelo exemplo, quer fazer a diferença oferecendo um atendimento de excelência aos consumidores e tem interesse em fazer parte de um ambiente colaborativo, que fomenta a inovação e acredita na diversidade, o seu ambiente é aqui na Dexco.
Inscreva-se e venha fazer parte da nossa jornada de transformação.
Com o propósito de oferecer Soluções para Melhor Viver, nós somos parte do dia a dia das cidades e da vida das pessoas por meio das marcas Deca, Hydra, Ceusa, Portinari, Durafloor e Duratex.
Temos 5 unidades florestais (MG, SP e RS) e 16 unidades industriais no Brasil (MG, SC, RS, SP, PB, PE, SE e RJ), 3 fábricas na Colômbia e 100% da plataforma Viva Decora.
**Responsabilidades e atribuições**
- Será responsável por coletar, extrair, transformar e analisar dados.
Desenvolvendo estudos de novos relatórios junto a área, participando de reuniões, levantando e avaliando necessidades, definindo regras e parametrizações do sistema;
- Trabalhar em conjunto com o time para desenho de novas iniciativas e insights para áreas da companhia, melhorar a jornada do consumidor em todas as suas etapas;
- Atender necessidades de informações gerenciais e automatizar informações e painéis de indicadores (construção de cenários específicos focado na jornada do consumidor), com base em informações extraídas de diversos bancos de dados e informações, modelando-as para que façam parte de relatórios personalizados;
- Propor melhorias nas coletas e relatórios já existentes, avaliando situação atual, efetuando ajustes e/ou criando novas sistemáticas.
**Requisitos e qualificações**
- Ensino superior completo ou cursando;
- Experiência com análise de dados em áreas de Negócios, trazendo insights e informações relevantes para subsidiar as estratégias e tomadas de decisão;

**Informações adicionais**
- Conhecimento em Excel;
- Conhecimento aprofundado em alguma ferramenta de dados: Tableau, Power BI, DataStudio, Metabase ou similares;
- Desejável conhecimento de SQL;
- Conhecimento em Salesforce, Python, VBA serão diferenciais.
**AGORA SOMOS DEXCO**

Ao completarmos 7 décadas de atuação, chegamos a um importante marco que nos permitiu viver um novo momento: a mudança.
Somos, agora, uma empresa ainda mais moderna e, com isso, iniciaremos uma nova jornada digital que faz da Dexco uma empresa do século XXI: mais moderna e cada vez mais próxima do consumidor.
Deca, Portinari, Hydra, Duratex, Castelatto, Ceusa e Durafloor permanecem como marcas fortes e que partem de um único lugar: Dexco.
Esse movimento estabelece um novo ciclo de investimentos que nos impulsiona a continuar cumprindo com o nosso propósito de desenvolver soluções para melhor viver.
Somos a soma contínua entre a forma e a função.
No centro do que fazemos está a crença de que o design perfeito é aquele que torna a relação das pessoas com todo e qualquer tipo de ambiente mais harmônica e prazerosa.
Seja em um ambiente de trabalho, de lazer, de descanso ou no meio ambiente como um todo.
É o design que encanta, simplifica, representa, preserva e transforma esses ambientes.
**Porque, para nós, ambientes existem para serem vividos.
**

Nosso Propósito é oferecer "Soluções para Melhor Viver" e, para isso, buscamos pessoas criativas, abertas ao novo, que saibam trabalhar de forma colaborativa, alinhadas com o nosso propósito e dispostas a trilhar uma jornada de transformação cultural.
Por isso, estamos sempre em busca de novos talentos que queiram dividir esse desafio conosco.
Alinhado a nossa cultura, temos como objetivo tornar a Dexco um lugar mais inclusivo, onde os colaboradores possam ser quem realmente são e sejam valorizados pelas suas diferenças.
Buscamos talentos com diferentes características e que queiram estar conosco nessa jornada de transformação!


Salário Nominal: A acordar

Fonte: Whatjobs_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

Operador De Telemarketing S

Horário de Trabalho de segunda à sexta das 9:00 às 16:00 (1 hora de Almoço) Bolsa + VT + Bônus e Campanhas Fornecemos todo Suporte e Treinamento! **Estágio...


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