A F12 do Brasil está expandido seu time de Compliance e está em busca de um Agente Interno de Riscos. Principais atividades: Implementar políticas, procedimentos e sistemas de gestão de riscos da empresa, coleta e análise de informações relacionadas a riscos; Tratar de casos de gerenciamento de risco em todas as interfaces dos sistemas utilizados pela empresa; Tratar de estornos, contas restritas e recuperação de saldos; Verificar o processamento financeiro dos jogadores (devoluções/estornos); Em caso de problemas no gerenciamento de riscos, comunicar com as partes internas e externas, efetuar verificações, acompanhamentos, etc; Cooperar com outras unidades na prevenção e deteção do gerenciamento de riscos; T ratar os casos de fraudes detectadas ; Reagir rapidamente e notificar todas as partes interessadas quando o gerenciamento de riscos detectar atividades críticas; Auxiliar outros departamentos no que tange a questões relacionadas com o gerenciamento de riscos; Investigar padrões suspeitos no gerenciamento de riscos; Encaminhar para a Diretoria/Gerência questões que não se enquadram nas suas competências e no ciclo regular da sua atividade; Respeitar todas as regras, regulamentos e procedimentos internos da empresa; Coordenar as pausas com os outros membros da equipe e com a gerência; Manter os seus conhecimentos atualizados através da leitura de atualizações e de documentos/guias de processos; Comunicar com os jogadores, quando necessário, nos termos aprovados pela Diretoria; Verificar documentos de identificação dos jogadores, quando necessário, nos termos aprovados pela Diretoria; Assegurar que todos os procedimentos são seguidos de acordo com os requisitos regulamentares KYC. Especificações: Conhecimento intermediário/avançado de Excel e outras ferramentas do pacote Microsoft Office; Boa comunicação escrita e verbal; I nglês fluente/avançado (capacidade de falar e compreender em reuniões com parceiros estrangeiros); Diferencial : Experiências em plataformas de gestão de demandas como Monday, Trello e/ou Jira.