Analista De Risco Pleno | São Paulo (Zona Norte)

FormaçãoEnsino superior.
QualificaçõesExcel intermediário.Pacote office.Capacidade de lidar com uma variedade de atividades e propor soluções eficazes para problemas complexos.Conhecimento no sistema VTEX, será considerado um diferencial.Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de resolver problemas.ResponsabilidadesSerá responsável por garantir a segurança das transações e minimizar impactos financeiros causados por fraudes, focando na análise de causas raízes dos problemas e utilizando expertise analítica para identificar padrões e soluções.Atribuições Assegurar a proteção das transações e reduzir os impactos financeiros decorrentes de fraudes e riscos relacionados às compras no cartão de crédito e transações da empresa.
Identificar as causas fundamentais dos problemas, realizando investigações aprofundadas e utilizando habilidades analíticas para reconhecer padrões e sugerir soluções.
Gerar relatórios semanais detalhando os desafios da semana e as identificações realizadas, realizando análise de dados.
Realizar contato com clientes (por telefone ou e-mail) para cobranças, pagamentos e resolução de situações como vendas não concluídas ou recuperação de valores.
Emissão de telegramas extrajudiciais e gerenciamento de qualquer situação de risco relacionada a clientes ou transações da companhia.