Analista De Sac

Estamos em busca de um (a) Analista de SAC para integrar nossa equipe.
O profissional será responsável por gerenciar as demandas de atendimento, solucionar problemas e garantir a satisfação dos clientes, promovendo um relacionamento positivo e duradouro.
**Responsabilidades**:

- Atendimento receptivo e ativo ao colaborador
- Tratativas/Soluções /SLA 24 hs
- Relatórios/Geração de dados e melhorias contínuas

**Requisitos**:

- Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em SAC ou áreas relacionadas.
- Habilidade de comunicação clara, empática e assertiva, tanto verbal quanto escrita.
- Capacidade para lidar com situações adversas e clientes insatisfeitos de forma calma e profissional.
**Benefícios**:

- Vale refeição
- Seguro de vida
- Assistência odontológica

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$3.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-refeição

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira