Analista De Segurança Da Informação Jr

RESPONSABILIDADES E ATIVIDADES

Realizar o suporte para o produtos de Seguranças;
Realizar monitoramento de firewall de clientes;
Realizar monitoramento na plataforma de anti ddos;
Realizar follow up com os clientes;
Atender ligações conforme Nível de Serviço da área;
Registrar e categorizar os incidentes;
Registrar na base de conhecimentos de segurança;
Realizar as configurações de liberação de regras em firewall;
Gestão das filas e tarefas sob responsabilidade da equipe de Gerenciamento de Segurança, cumprindoos SLAs e OLAs estabelecidos com os clientes;
Garantir a satisfação de nossos clientes em todas as nossas interações e tratativas;
Trabalhar sempre com foco e em equipe e relacionamento interação.
ESCOLARIDADE

Superior cursando ou completo em:
Engenharia de telecomunicações, Engenharia Elétrica, Engenharia de Computação, Redes de Computadores, Tecnologia da Informação, Sistemas da Informação, Ciências da Computação, ou cursos afins.
COMPETÊNCIAS TÉCNICAS

Desejável certificação em segurança da informação.
Desejável certificação em Itil V.
Inglês Técnico.