Analista De Segurança Da Informação Júnior

ESCOLARIDADEEnsino Superior Completo em áreas da Tecnologia. NECESSÁRIOExperiência com suporte, operação e/ou implantação de soluções de firewall (NGFW), WAF, ISFW, SD-WAN, Antivírus e Balanceador de Aplicações;Suporte a ambientes críticos;Ambientes de segurança da informação;Conhecimento em Produtos FORTINET, CCNA, CCNP, Comptia Network+, Equivalente de outros fabricantesConhecimento em ITIL.DESEJÁVELInglês Intermediário.Atuar em requisições, problemas, correções e incidentes, incluindo a coleta de indícios de problemas, interações com fabricantes, ajustes de configurações, proposição e execução de melhorias (corretivas e/ou evolutivas);Registrar as informações através das ferramentas e processos, subsidiando as áreas de interesse em situações problema, operações ou incidentes tratados junto aos clientes;Executar as atividades, considerando o nível de serviço (SLA) ajustados com clientes, a fim de garantir o atendimento tempestivo, a disponibilidade e a solução definitiva das solicitações;Apoiar no planejamento e melhoria contínua de processos, funcionalidades e ferramentas;Elaborar procedimentos, guias, documentos de boas práticas e blue prints.