A Ahgora é um ecossistema de HCM (Human Capital Management) que desenvolve tecnologias inovadoras para Recursos Humanos com o objetivo de empoderar profissionais da área com tempo, ferramentas e dados.Atualmente, o Ecossistema Ahgora é formado pela junção das empresas: Ahgora, Webtraining, Velti e Ahards.Juntos, temos um único propósito, levar eficiência operacional, estratégia e inteligência para os RHs!E COMO NÓS SOMOS?Somos feitos de pessoas.Nós acreditamos no poder do indivíduo e na transformação das pessoas através da tecnologia.É por isso que temos o "h" em Ahgora, ele simboliza o capital (h)umano, que é o nosso ativo mais importante!Nós somos, estamos e damos o nosso melhor.Vestimos a nossa própria camisa e por isso, somos os #Ahtivos!POR QUE SER UM #AHTIVO?Porque nós somos considerados um dos Melhores Fornecedores para RH pelo grupo Gestão RH!Porque nós fazemos diferente e transformamos o que é pequeno em grandioso!Porque se você é ousado e inovador, a Ahgora é o seu match perfeito!Porque somos GPTW (Great Place To Work)!CUIDAMOS DE VOCÊ Acesso ao Beneflex, nosso plano de benefícios flexíveis que você pode customizar (academia, terapia, vestuário, nutricionista, educação, gasolina, lazer e etc.); Acesso à Ahfin, nossa startup de saúde financeira que oferece vários benefícios (jornada de educação financeira, acesso à crédito e adiantamento salarial); Plano de saúde e plano odontológico (sem nenhum desconto no salário); Aula de ginástica laboral gratuita, virtual e presencial; Frutas, bolachas, biscoitos, chá e café todos os dias na empresa; Vale alimentação e refeição; Vale transporte, estacionamento gratuito e bicicletário; Manicure na empresa; Inglês na empresa; Convênio com o SESC e a ACATE, podendo utilizar os espaços e instalações; Sem dress code; Espaço aconchegante, moderno e com uma linda vista do mar!VALORIZAMOS E CELEBRAMOS AS CONQUISTAS Programa de bonificação por atingir resultados e metas; Indicação Premiada: você ajuda a contratar novos #Ahtivos e ainda ganha uma premiação em dinheiro; Indique Ahgora: você indica novos clientes e ganha uma bonificação em dinheiro; Happy hours semanais na nossa sede, com um espaço de convivência equipado com churrasqueira, pebolim e sinuca!*Lista de benefícios para a Ahgora.Demais empresas do nosso Ecossistema possuem pacotes de benefícios diferenciados./n Competências Técnicas - Conhecimento em configuração de Softwares e aplicativos; - Conhecimento de técnicas de atendimento; - Conhecimento básico em banco de dados; - Conhecimento básico em ferramentas de atendimento omnichannel; - Raciocínio lógico.Competências Comportamentais - Bom relacionamento interpessoal - Comprometimento e responsabilidade - Proatividade e autodidata - Comunicação clara e efetiva tanto verbal quanto escrita; - Escuta ativa e capacidade resolutiva; - Capacidade analítica./n Quais atividades que você vai desempenhar no seu dia a dia -Atendimento de clientes sobre demandas de dúvidas de usabilidade, solicitações e incidentes sobre o software da Ahgora; - Atendimento ao cliente final por telefone, chat e ticket; - Apoiar os clientes para configurações de regra de negócios; - Identificar incidentes e reportar ao Analista III.
