Analista De Service Desk Jr. (1)

Realizar atendimento telefônico de clientes;Registrar chamados;Acompanhar requisições;Elaborar procedimentos;Acompanhar incidentes;Atuar na conferência de Notas Fiscais;Atuar na liberação de acesso WIFI;Criar contas de clientes no AD / Service Now.Formação superior completa ou cursando em áreas correlatas;Inglês e espanhol avançado/ fluente;Ter atuado em funções similares;                                                                      Pacote Office;Service Now;GoTo;Outlook;WIFI.