Analista De Service Desk Jr

Realizar atendimento telefônico de clientes; Registrar chamados; Acompanhar requisições; Elaborar procedimentos; Acompanhar incidentes; Atuar na conferência de Notas Fiscais; Atuar na liberação de acesso WIFI; Criar contas de clientes no AD / Service Now.
Formação superior completa ou cursando em áreas correlatas; Inglês e espanhol avançado/ fluente; Ter atuado em funções similares;                                                                       Pacote Office; Service Now; GoTo; Outlook; WIFI.