Conheça
- que o(a) Analista
de Serviço ao Cliente precisa
ter para fazer parte do nosso time de solucionadores:
- Superior
Completo em Farmácia;
- Conhecimento
em office ou similar aos sistemas informatizados;
- Conhecimento
de técnicas de Atendimento;
- Experiência
na função;
- Profissional
proativo, focado e comprometido;
- Habilidade
de comunicação e trabalho em equipe;
O
que você vai fazer por aqui:
- Avaliar
farmacotécnicamente prescrições de nutrição parenteral,
quimioterápicos e de outros produtos estéreis;
- Contatar
prescritores para esclarecer dúvidas e divergências nas avaliações
farmacêuticas;
- Atender
prescritores e outros profissionais da saúde para sanar dúvidas
referentes às nutrições parenterais (formulação, administração,
avaliação) como segundo nível de atendimento;
- Apoiar
e treinar as assistentes de atendimento sobre dúvidas relacionadas
a rotina do setor;
- Prestar
suporte as áreas de Produção, Expedição, Comercial, TI (resolução
de dúvidas referentes à rotina e produtos manipulados);
- Documentar
e controlar todo o processo de desenvolvimento na área através do
sistema informatizado, lançando os dados e preparando relatórios;
- Contribuir
paraa manutenção da através do acompanhamento e
atualização de arquivos de diretrizes da área;
Sobre nós:
O Grupo EMEDE atua nos mais variados segmentos na área da saúde. Todos os anos de sua história confirmam sua solidez no mercado, enfatizando a sua postura vanguardista e de constante inovação.
Sua história iniciou-se em 1981 fundada pelos farmacêuticos Dr. Michel Kfouri e Dra. Dirce Akamine, com a criação da empresa Phyton Fórmulas Magistrais, pioneira no mundo na manipulação de nutrição parenteral fora do ambiente hospitalar.
Dentro de sua estrutura o grupo conta com as Empresas:
Motivados em promover qualidade de vida e uma existência mais saudável para as pessoas, a EMEDE segue alinhada aos seus valores, prezando sempre pela qualidade e pela superação das expectativas de seus clientes e consumidores.
Uma empresa forte, focada e que diariamente persegue sua maior missão:
Salvar vidas!
O que oferecemos:
- Salário Compatível com o mercado;
- Vale Refeição;
- Vale Alimentação;
- Vale Transporte;
- Convênio médico;
- Seguro de Vida;
- Gympass.