Job Description:A DXC Technology ajuda empresas globais a executar seus sistemas e operações de missão crítica enquanto moderniza a TI, otimiza arquiteturas de dados e garante segurança e escalabilidade em nuvens públicas, privadas e híbridas. Com décadas de incentivo à inovação, as maiores empresas do mundo confiam na DXC para oferecer novos níveis de desempenho, competitividade e experiências para o cliente. Saiba mais sobre a história do DXC e nosso foco nas pessoas, clientes e execução operacional em www.dxc.technology.Responsabilidades:Atuar remotamente, prestando suporte técnico em ambiente Home Office para dispositivos móveis Android e iOS.Oferecer suporte a usuários corporativos, solucionando problemas técnicos e de configuração de dispositivos móveis.Utilizar ferramentas de gerenciamento de dispositivos, como Microsoft Intune e Workspace ONE, para monitorar e configurar dispositivos.Tratamento e gestão de incidentes, requisições e problemas relacionados a dispositivos móveis.Analisar, priorizar e solucionar ocorrências de forma eficiente e organizada.Colaborar com a equipe, cumprindo os requisitos de qualidade dos serviços prestados.Contribuir para a melhoria contínua do projeto, sugerindo atualizações na base de conhecimento.O que esperamos?Experiência prévia em Suporte Técnico e atendimento a usuários corporativos, com foco em dispositivos móveis Android e iOS.Conhecimento em ferramentas de gerenciamento de dispositivos, como Microsoft Intune e Workspace ONE.Habilidade para trabalhar com gestão de incidentes, requisições e problemas de dispositivos móveis.Boa comunicação oral e escrita, além de facilidade para trabalhar em equipe.Inglês intermediário/avançado.Local: Estado do ParáO que estamos oferecendo?Vários benefícios, Home Office, salário competitivo e nossos valores fazem da DXC uma das mais importantes e atraentes empresas para se trabalhar no mundo. Na DXC nosso objetivo é proporcionar equidade de oportunidades, respeitando as individualidades e diversidades, a fim de construir um equilíbrio entre vida profissional/pessoal e oportunidade constante de evolução de carreira.Se você está buscando desafios em um ambiente de trabalho agradável e multinacional, então nós definitivamente queremos saber mais sobre você. Inscreva-se agora utilizando os links abaixo, ou diretamente em uma posição através de nosso portal de carreiras https://jobs.dxc.technology.Você também pode nos encontrar em:https://www.facebook.com/DXCTechnology/https://www.linkedin.com/company/dxctechnology
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