**Por que fazer parte do #PosiTime?**
Acreditamos que a tecnologia existe para impulsionar vidas, por isso, todos os dias construímos novas soluções que tornam a vida das pessoas melhor e mais inteligente! Ágeis, vibrantes, ousados, inovadores, diversos, conectados, dinâmicos, empreendedores e resilientes: mais que uma equipe, somos o #PosiTime.
Se você se identifica com o nosso propósito, e procura um lugar para crescer e somar, te esperamos de braços abertos!
**Responsabilidades e atribuições**
Gestão de chamados (incidentes/prioridade) aberto pelo Cliente;
Atuação em processo de Escalonamento, Acompanhamento e Fechamento de chamados;
Análise e envio/apresentação de relatórios (Dashboard) semanais/mensais;
Realizar followup com as áreas envolvidas no processo de atendimento.
**Requisitos e qualificações**
Ensino Superior Cursando em Administração e áreas correlacionadas;
Conhecimento em Excel;
Disponibilidade para atuar de forma presencial três vezes na semana no CIC.
**Informações adicionais** Conheça alguns dos benefícios que o #PosiTime tem**:
*** Buscamos oferecer os melhores benefícios ao #PosiTime, que podem variar de acordo com o contrato e local de trabalho.**
**Qualidade de Vida**
Planos de saúde e odontológico
Zenklub: plataforma de saúde e bem estar, incluindo atendimento psicológico
Casa da Saúde: consultas médias e odontológicas, além de exames clínicos
Gympass
Refeitório
Desconto Farmácia
Emergências Médicas: convênio com o plano de saúde para atendimento em casa ou pelo telefone
Horário Semi-Flexível
Trabalho Híbrido
***Auxílio Creche e Kit Maternidade
**Carreira e Educação**
Descontos na Universidade Positivo (UP) - para colaboradores e dependentes
Saber Mais: Portal de Desenvolvimento Profissional
Descontos no Colégio Positivo para filhos de colaboradores
**Finanças**
PPR
Good Card: convênio aceito em mais de 130 mil estabelecimentos
Seguro de Vida
Empréstimo Consignado
Previdência Privada
**Transporte**
Vale Transporte ou Estacionamento
**Descontos Exclusivos**
Parceiro Positivo: site com descontos em nossos produtos
- "Das gigantes globais de tecnologia, quase todas nasceram em uma garagem. E apenas uma na sala de aula."_ Foi assim que nasceu a Positivo Tecnologia que em 1989 encarou o desafio de produzir computadores no Brasil.
Acreditamos que a TECNOLOGIA EXISTE PARA IMPULSIONAR VIDAS, e essa é a nossa essência, queremos inseri-la na rotina de cada pessoa, sempre em sua melhor versão: perfeita para a experiência de cada perfil de consumidor. Essa é a essência de quem nasce na sala de aula e quer mudar mundos. Milhões deles!
**O NOSSO JEITO POSITIVO TECNOLOGIA DE SER E FAZER**
O nosso time dinâmico, versátil, que respeita as diferenças é guiado pelas nossas 12 atitudes. Aqui no Positivo Tecnologia você vai ter a oportunidade de atuar com profissionais incríveis, aprender muito e colocar suas ideias em prática
Seja PARTE DA NOSSA HISTÓRIA! VENHA SER #POSITIME!