A Dimensa está no topo do jogo quando o assunto é tecnologia e infraestrutura para operações financeiras, crédito e risco, e seguros.
Nossos sistemas são super escaláveis e adaptáveis, perfeitos para negócios de todos os tamanhos.
Nossa equipe de experts vive e respira o setor financeiro, atualizando nossas soluções constantemente para tornar suas operações mais digitais, melhorar a performance, inovar no atendimento aos clientes e garantir que todas as exigências regulatórias sejam 100% cumpridas.
Todas as nossas oportunidades são inclusivas e abertas para pessoas com deficiência.
DESAFIO Atendimento de suporte ao produto (nível técnico e operacional); Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados; Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento; Tornar-se especialista em seu(s) cliente(s); Prezar pela boa experiência do cliente através do atendimento e do relacionamento; Prestar consultoria operacional e assessoria ao cliente; Realização de reuniões online e presenciais com os clientes quando necessário.
O QUE VOCÊ PRECISA Ensino superior completo ou em andamento em Ciência da Computação, Engenharia de Software, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
Experiência no mercado de corretoras e/ou seguradoras; Conhecimento intermediário nas soluções da Microsoft (Pacote Office); Trabalho em equipe, comprometimento, responsabilidade e gestão do tempo; Experiência com suporte e atendimento N2 ou N3.
Ótima comunicação verbal e escrita, clara e objetiva.
VOCÊ VAI BRILHAR AINDA MAIS SE TIVER Experiência como Customer Success ou Analista de Negócios / Suporte & Relacionamento Experiência na ferramenta Quiver O QUE OFERECEMOS PRA VOCÊ ? Auxílio Alimentação : para você escolher suas refeições com liberdade.
Auxílio Creche: Para ajudar nas despesas dos pequenos.
Assistência Médica SulAmérica : Cuidado completo para você e sua família.
? Seguro de Vida e Funeral : Proteção garantida.
Auxílio Home Office : Apoio financeiro para montar e manter seu espaço de trabalho em casa, com conforto e eficiência.
Plataforma Educacional : Acesso à plataformas para investir no seu desenvolvimento profissional.
Descontos em Farmácias : Economize com o Univers.
Crédito Consignado : Disponível após 6 meses de empresa para seus projetos pessoais.
Day Off : Dia de folga no mês do seu aniversário para celebrar em grande estilo!
? Parceria com o SESC : Acesso a lazer e cultura com benefícios exclusivos.
Por que escolher a Quiver by Dimensa?
Na Quiver by Dimensa , você fará parte de um time que está transformando o mercado de seguros com soluções inovadoras e tecnologia de ponta.
Aqui, valorizamos o desenvolvimento contínuo, o bem-estar e o crescimento dos nossos colaboradores.
Queremos conhecer você e ver como suas habilidades podem contribuir para nossa missão de revolucionar o setor!
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