Analista De Serviços Técnicos - Fazenda Rio Grande/Pr

O que você precisa ter e/ou saber para esta posição:Superior completo em Engenharia Mecânica, afins;Excel intermediário;Desejável conhecimento intermediário em inglês;Experiência na área de Serviços Técnicos;Disponibilidade para atuar em horário administrativo na região de Fazenda Rio Grande/PR.Veja como você poderá contribuir nesta posição:Análise de produtos de clientes em condições normais e garantia (linha leve e pesada);Apoiar na elaboração de material técnico para orientação dos distribuidores;Participar de reuniões para discutir os resultados da análise;Interagir com membros da área fabril para esclarecer reclamações;Emitir/relatar periodicamente o resultado das investigações;Realizar fechamento mensal dos dados de reclamações via sistema, com verificação detalhada das informações e revisão de eventuais incorreções;Emissão de comunicado de incidente de qualidade;Realizar visitas esporádicas aos distribuidores, para suporte à atividade de campo, coletando e tratando as informações de pneus falhados, de pneus em teste, atendimento rápido de reclamações, pesquisa de mercado.