A área de Sinistros da Kovr está em busca de um Analista de Sinistro para atuar com produto Viagem.A nossa Missão é trazer soluções inovadoras para que todos vivam mais, com segurança e tranquilidade, por isso, buscamos pessoas proativas que além de buscar novidades regulamentadoras, estejam alinhadas com a nossa Visão de ser a empresa mais inovadora do nosso mercado.Este profissional será responsável pela análise dos sinistros da carteira e terá a missão de oferecer a melhor experiência na jornada de sinistros dos nossos clientes e parceiros.Responsabilidades: Atendimento aos clientes, corretores, prestadores de serviços e departamentos internos;Controle de sinistralidade, reservas e prazos Susep;Acompanhamento de prazos, pagamentos de indenização, elaboração de pareceres de sinistro;Recebimento, distribuição e acompanhamento dos comunicados e prazos junto aos reguladores;Análise dos documentos e follow-up das pendências;Elaboração de cartas e pareceres para os Segurados;Responsável por solicitações de alçada e ajustes de reserva, com base em relatórios de regulação;Participação em comitês internos e externos;Elaboração de subsídios para o departamento jurídico;Atuação proativa no desenvolvimento de Normas, Procedimentos Operacionais e formulários da área de Sinistro;Elaboração de subsídios para o jurídico e Ouvidoria;Investigar potenciais fraudes, trabalhando em sinergia com especialistas, no intuito de mitigar pagamentos indevidos e prejuízos para a Companhia;Manter os sinistros e reservas atualizados, acessível à consulta e entendimento de qualquer área da Companhia;Reporte periódico da carteira ao Sênior, fornecendo os dados para controle dos prazos e manutenção da qualidade de atendimento.Requisitos: Experiência mínima de dois anos na área de Sinistros, preferencialmente no Ramo Viagem;Formação superior completa, preferencialmente em Direito, Gestão de Seguros, Administração ou áreas correlacionadas;Pacote Office nível intermediário, especialmente Word e Excel;Habilidades Comportamentais: Comunicação;Negociação;Flexibilidade para se adequar à novas rotinas e casos de maior complexidade;Foco e Organização;Inglês intermediário;Entendimento das leis, regulamentos e políticas que regem o setor de seguros;Conhecimento do sistema I4PRÓ.Benefícios da KOVR: Vale Transporte ou Auxílio Estacionamento;Plano de Saúde e Odontológico;Auxílio Creche para filhos com até 5 anos e 11 meses;Seguro de Vida em Grupo;Auxílio Educação;Auxílio Idiomas;Armário para alugar;Lava Rápido.Sobre a Kovr: A Kovr Seguradora é fruto da união estratégica de executivos com atuação destacada em grandes empresas do mercado de seguros.
Inspirados pela tecnologia e inovação, decidiram transformar o mercado segurador.
Possui apoio e suporte financeiro de um grande banco, contando com + de 45 anos de história, R$ 1 bilhão em faturamento, 3.000 colaboradores diretos e indiretos e o mais importante: um olhar inovador e voltado para atender os desejos de cada um dos seus clientes.Queremos garantir o futuro de (pessoas, empresas e negócios) da melhor forma possível, hoje e sempre.
Com comprometimento, transparência e humanidade.#J-18808-Ljbffr