Sobre o nosso mundo SURA: Sim! Somos muito mais que uma empresa, somos o nossomundoSURA e, antes de você conferir essa oportunidade, queremos te contar um pouco sobre esse universo. História: Fundada há mais de 80 anos na Colômbia, chegamos no Brasil em 2016. Somos uma subsidiária do Grupo SURA, organização que tem investimentos em diversos setores do mercado latino-americano e um dos maiores grupos seguradores da América Latina. Estamos presentes em diferentes cidades brasileiras para: entregar bem-estar e competitividade às pessoas e empresas, através do financiamento e da gestão de tendências e riscos. Por aqui, o nosso grande diferencial competitivo são as mais de 350 pessoas que habitam esse mundo, um talento humano comprometido, apaixonado, disposto a se desafiar e orientado por quatro princípios: responsabilidade, transparência, respeito e equidade! Por que SURA? A nossa proposta de valor é baseada em três pilares: Desenvolvimento, competitividade e bem-estar E para conhecer mais do nosso clima e cultura e de como é trabalhar conosco conheça nossa página de carreira: Agora que você já conhece um pouco sobre nós, é importante saber: Como será seu dia a dia? Analisar os sinistros de micromobilidade individual (Bicicleta e MobiLivre) garantindo a liquidação do processo e a satisfação do cliente; Apoiar nas análises, monitoramento e controle dos resultados, a fim de garantir as melhores práticas no processo de sinistros; Identificar oportunidades de produtos salvados, ressarcimentos, lucros cessantes e possíveis fraudes durante a regulação dos sinistros; Analisar e monitorar as reservas de sinistros dentro dos prazos da política da empresa, a fim de manter a assertividade e os resultados da companhia; Interagir com as áreas internas da companhia a fim de garantir o alinhamento em coberturas de sinistros com fragilidade técnica e risco judicial; Prestar atendimento aos corretores/clientes, visando manter uma comunicação clara, transparente, dando foco na qualidade dos serviços prestados; Oferecer subsídios e pareceres técnicos para o departamento jurídico, auxiliando na defesa da empresa; Promover treinamento técnico de bicicleta e micromobilidade, contribuindo para o desenvolvimento dos colaboradores, buscando elevar os padrões e a capacidade técnica das equipes; Realizar estudos de mercado e buscar inovações para o processo de sinistros, sendo referência para os temas de sinistros de micromobilidade. O que você precisa ter para fazer parte do time? Necessário conhecimento no produto de Bicicleta e outros meios de mobilidade individual Conhecimento em sinistros de bicicleta Desejável experiência com venda de salvados Desejável Excel Avançado Desejável Power BI O que oferecemos: Competitividade: · Saúde: Assistência Médica e Odonto Bradesco Seguros; · Alimentação: Alelo: VR, VA · Cesta de Natal + Crédito no VA de Natal; · Proteção: Seguro de Vida SURA, auxílio funerário ampliado para familiares e cesta natalidade; · Para ser nosso cliente: descontos nos seguros de Bike, residencial e mobilidade. . Previdência Privada . PLR Bem-estar: · Dia livre no mês do seu aniversário; . Massagem semanal; · Sexta-feira curta - Até as 13hrs :)· Licença para Mudar: 2 dias livres para organizar a sua mudança; · Traje casual todos os dias; · Sessão de terapia virtual; · Sala de amamentação no escritório de São Paulo; · Parceria com o GymPass e atividades especiais do nosso programa de qualidade de vida; Desenvolvimento: · Treinamentos e cursos para potencializar a sua evolução.