Analista De Sinistros Sr | Property

Descrição:Graduação completa em Administração, Engenharia e correlatosConhecimento intermediário no pacote office;Experiência profissional em corretoras, seguradoras e reguladoras com sinistros de Property e Engenharia.Ter foco no cliente, profissionalismo, colaboração, inovação, capacidade analítica, planejamento e organização.Responsabilidades:Garantir correto andamento dos processos de sinistro de complexidade intermediária, por meio de notificação da companhia seguradora, acerca do fato ou evento que desencadeou o sinistro do cliente, a fim de realizar as análises e investigações para verificar a cobertura do evento de acordo com as condições estabelecidas na apólice.Apoiar no atendimento ao cliente, por meio de atendimento telefônico e/ou ferramentas digitais, a fim que todos possam ser atendidos de acordo com sua necessidade de forma ágil e assertiva em relação ao sinistro de perda parcial, total ou assistência.Realizar acompanhamento de todo o processo de sinistros, por meio dos canais de comunicação da seguradora, a fim de garantir conformidade de todas as normas de regulação de sinistros.Garantir que todas as fases do processo de sinistro sejam do conhecimento do cliente, por meio de compartilhamento dos dados e informações, a fim de prestar o suporte e orientação necessária em relação a operação de sinistro.Realizar o acompanhamento de todos os sinistros em aberto e/ou liquidados, por meio de determinação de prazos para o acompanhamento de cada sinistro, a fim de garantir o controle interno dos sinistros reclamados e posterior agravo na renovação.Realizar análises das coberturas contratadas, por meio de conferência de todos os dados e informações da apólice vigente, a fim de garantir a confirmação da cobertura e/ou não para o sinistro reclamado.Realizar outras atividades profissionais correlatas e inerentes ao cargo exercido, conforme necessidade e/ou demanda da área, sempre que necessário, por meio de treinamento, qualificação profissional e orientações do líder imediato, a fim de garantir o desenvolvimento profissional contínuo a título de oportunidade de aprendizagem e de acordo com a necessidade da área.
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