Job descriptionWill You Be There? O lema aqui é planejar, apresentar soluções, evoluir e crescer. Buscamos profissionais que se envolvam, sejam proativos e se interessem por cada detalhe dos nossos projetos e, acima de tudo, que queiram crescer e dar o seu melhor, todos os dias. O nosso crescimento é constante e sabemos que vamos longe porque acreditamos em tudo que gera movimento. E você? Quer ir mais longe com a gente? Conheça nossos clientes, veja nossos conteúdos e descubra se você é a pessoa certa para fazer parte do #WeAreMDS.Buscamos um profissional para somar ao time de P&C que será responsável por conduzir os processos de sinistros de complexidade intermediária.Main responsibilitiesGarantir correto andamento dos processos de sinistro de complexidade intermediária, por meio de notificação da companhia seguradora, acerca do fato ou evento que desencadeou o sinistro do cliente, a fim de realizar as análises e investigações para verificar a cobertura do evento de acordo com as condições estabelecidas na apólice.Apoiar no atendimento ao cliente, por meio de atendimento telefônico e/ou ferramentas digitais, a fim que todos possam ser atendidos de acordo com sua necessidade de forma ágil e assertiva em relação ao sinistro de perda parcial, total ou assistência.Realizar acompanhamento de todo o processo de sinistros, por meio dos canais de comunicação da seguradora, a fim de garantir conformidade de todas as normas de regulação de sinistros.Garantir que todas as fases do processo de sinistro sejam do conhecimento do cliente, por meio de compartilhamento dos dados e informações, a fim de prestar o suporte e orientação necessária em relação a operação de sinistro.Realizar o acompanhamento de todos os sinistros em aberto e/ou liquidados, por meio de determinação de prazos para o acompanhamento de cada sinistro, a fim de garantir o controle interno dos sinistros reclamados e posterior agravo na renovação.Realizar análises das coberturas contratadas, por meio de conferência de todos os dados e informações da apólice vigente, a fim de garantir a confirmação da cobertura e/ou não para o sinistro reclamado.Realizar outras atividades profissionais correlatas e inerentes ao cargo exercido, conforme necessidade e/ou demanda da área, sempre que necessário, por meio de treinamento, qualificação profissional e orientações do líder imediato, a fim de garantir o desenvolvimento profissional contínuo a título de oportunidade de aprendizagem e de acordo com a necessidade da área.Requirements and skillsGraduação completa em Administração, Engenharia e correlatos.Conhecimento intermediário no pacote office.Experiência profissional em corretoras, seguradoras e reguladoras com sinistros de Property e Engenharia.Ter foco no cliente, profissionalismo, colaboração, inovação, capacidade analítica, planejamento e organização.Additional informationPlano de Saúde e OdontológicoSeguro de VidaVale refeição e/ou alimentaçãoVale transportePLRGympassDay offApoio Pass para você e seus dependentesConvênio com Berlitz, escola de idiomasDescontos nas contratações de seguros pessoais como automóvel, vida, residência, viagem entre outros.Aqui, você é quem define o seu crescimento e o tamanho das suas conquistas.
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