Analista De Sistema Pleno

Descrição de Função / **Responsabilidades**:

- Realizar atendimento e Suporte/Chamados
- Realizar Treinamentos aos usuários dos sistemas;
- Suporte a sistemas (ERP, WMS);
- Realizar suporte a Usuários de sistemas usando GLPI, Teams, Acesso Remoto
- Executar de rotinas/atividades de projetos de implantação de softwares
- Realizar acessos remotos para diagnóstico durante o atendimento de suporte;
- Apoiar na análise de causa raiz junto a área de desenvolvimento;
- Registrar correções e melhorias junto a área de desenvolvimento;
- Realizar treinamentos aos usuários dos sistemas;
- Elaborar documentação e Manuais de procedimentos de sistemas.
- Executar rotinas básicas em banco de dados com linguagem SQL;
- Instalar e configurar coletores de dados, impressoras e sistemas;
- Apoiar em atividades de instalação de sistemas Operacionais Windows (Desktop e Servidores)
- Mapear, documentar e suportar integrações entre os sistemas
- Garantir as entregas das demandas com qualidade de acordo com o prazo, custo e escopo definidos;
- Executar e suportar testes;
- Acompanhar o sistema em produção e identificar pontos de melhorias
- Acompanhar atividades de Manutenção e Atualizações de sistemas
- Realizar Mapeamento de processos de negócio.

**Perfil**:

- Superior completo ou cursando em cursos de Tecnologia da Informação (Ciências da Computação, Análise de Sistemas, Engenharia de Software e afins)
- Profissional com perfil de Técnico
- Habilidade de relacionamento na organização e Trabalho em equipe
- Habilidades de comunicação oral e escrita
- Experiência em Suporte de Sistemas ERP
- Experiência em Projetos de Sistemas
- Experiência e conhecimento em Power BI

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Salário: R$2.808,18 - R$4.071,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Turno de 8 horas

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário