Descrição do Cargo• Prestar suporte técnico contínuo e assistência aos usuários finais, solucionando problemas do sistema, fornecendo orientação e resolvendo quaisquer problemas técnicos que possam surgir nos sistemas de gestão utilizados na empresa.• Acompanhar / atuar no atendimento de chamados, com prazos e cronogramas para gerir.• Identificar, analisar e documentar os processos de negócios, propondo melhorias e otimizações.• Elaborar documentação funcional e técnica que auxiliem no entendimento de processos e sistemas.• Avaliação e homologação de releases, patches e versões dos sistemas de gestão utilizados na empresa.• Atualização de releases, patches e versões dos Sistemas de Gestão em ambiente de produção.• Suporte na integração entre os sistemas de gestão.• Conduzir sessões de treinamento para instruir os usuários finais sobre as funcionalidades dos sistemas e as práticas recomendadas na empresa.• Desenvolvimento e manutenção de Querys, Views, Tabelas, Procedures e triggers em banco de dados SQL.• Desenvolvimento de KPI's utilizando ferramentas de BI, com informações dos sistemas de Gestão.• Gestão de backup das aplicações e bancos de dados, gestão de políticas de segurança de sistemas e bancos de dados.• Manter-se atualizado em relação a novas tecnologias, interfaces e aplicativos de software que possam ajudar a melhorar e atualizar os sistemas atuais de acordo com as necessidades da empresa.Forma de ContrataçãoUnitrading Logistica Importação e Exportação LTDASobre a EmpresaA Unitrading Logistics atua no segmento logístico e realiza o transporte de cargas entre os principais terminais portuários do Brasil. Atualmente contamos com um time especializado em atender as necessidades de nossos clientes no segmento de transportes e trading.Comércio Exterior (Importação/Exportação)
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