Com corpo clínico e equipe multidisciplinar focada na segurança do paciente, o Prontocardio vem expandindo suas áreas de atuação para Neurologia, Reumatologia, Urologia e Clínica Médica. Sempre prezando por um atendimento humanizado e de excelência, recebeu, em 2020, certificação da ANVISA, por boas práticas em segurança do paciente..
**Responsabilidades e atribuições**
- ** Levantamento de Requisitos**: Realizar reuniões com as áreas de negócio, como financeiro, faturamento, suprimentos e autorizações, para entender as necessidades dos sistemas e documentar requisitos funcionais e técnicos.
- ** Desenvolvimento de Soluções**: Definir se as demandas serão atendidas por desenvolvimentos internos ou por novas soluções disponíveis no mercado, sempre alinhando com as melhores práticas e as exigências de cada departamento.
- ** Otimização do Sistema MV**: Trabalhar na melhoria e automação de processos no sistema MV, garantindo alinhamento com os fluxos operacionais de cada setor.
- ** Documentação Técnica**: Elaborar especificações funcionais e fluxogramas claros para orientar a equipe de desenvolvimento e fornecedores externos.
- ** Testes e Implementação**: Realizar testes, homologação e implantação de soluções, assegurando o desempenho esperado das ferramentas e integração com a infraestrutura existente.
- ** Capacitação de Usuários**: Conduzir treinamentos para usuários-chave, promovendo o uso eficiente das novas funcionalidades e sistemas implantados.
- ** Análise de Negócios e BPMN**: Participar ativamente do levantamento e análise de processos de negócio, utilizando técnicas e ferramentas BPMN para definir e propor melhorias.
- ** Elaboração de RFI/RFP**: Auxiliar a área de negócio na criação de RFI (Request for Information) e RFP (Request for Proposal) para soluções sistêmicas.
- ** Suporte aos Sistemas**: Gerenciar a aplicação, configuração, atualização e manutenção dos sistemas MV e Totvs, revisando periodicamente os fluxos com métodos de melhoria contínua, como PDCA.
- ** Monitoramento e Melhorias**: Acompanhar o uso das ferramentas e propor constantemente melhorias no monitoramento e suporte, focando em agregar valor ao negócio e otimizar a operação
**Requisitos e qualificações**
- ** Conhecimento Avançado no Sistema MV**: Experiência prática com os módulos de faturamento, financeiro, autorização e suprimentos, com domínio de integração de processos e otimização de uso.
- ** Análise de Requisitos e Documentação Técnica**: Expertise em transformar necessidades de diferentes stakeholders em especificações técnicas claras e detalhadas.
- ** Gestão de Projetos**: Conhecimento de metodologias PMBOK para planejar, controlar e gerenciar escopo, prazos e recursos em projetos de TI.
- ** Banco de Dados**: Familiaridade com ferramentas de acesso e consulta a bancos de dados para monitoramento e suporte a sistemas.
- ** Formações possíveis**:Sistemas de Informação, Análise de Sistemas, Ciências da Computação, Engenharia da Computação, Gestão da Tecnologia da Informação, Gestão em projetos, Administração de Empresas, Gestão Hospitalar, Economia ou Ciências Contábeis.
- ** Proatividade e Visão de Negócio**: Capacidade de antecipar-se aos problemas, propor melhorias e alinhar as soluções de TI com as metas e processos do hospital.
- ** Comunicação e Relacionamento Interpessoal**: Excelência em interagir com diversos perfis, desde usuários operacionais até gestores e stakeholders, sendo um elo entre a área de negócio e tecnologia.
- ** Trabalho em Equipe e Resolução de Problemas**: Colaborar com diferentes departamentos, promovendo um ambiente de cooperação para a solução de problemas complexos e implementação de melhorias.
- ** Autodesenvolvimento**: Comprometimento com a atualização tecnológica, participando de cursos, feiras, eventos e estudos para manter o conhecimento atualizado e relevante para a área.
**Informações adicionais**
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Com um corpo clínico médico fechado e equipe multidisciplinar focada na segurança do paciente, o Prontocardio vem expandindo suas áreas de atuação para Neurologia, Reumatologia, Urologia e Clínica Médica, sempre prezando por um atendimento humanizado e de excelência.