Responsável pela análise, acompanhamento e resolução dos processos de suporte técnico de serviços e de usuários em maior nível de complexidade.
Gerar relatório de consumo de internet para os clientes da empresa;Encaminhar via sistema (enotas) os relatórios e ofícios para os clientes;Atender chamados referente a contestação de relatórios, notas fiscais, recibos, ofícios;Refazer após contestação de forma manual os relatórios;Encaminhar após recebimento via email de solicitação do cliente a nota fiscal;Encaminhar 2ª via de documentos quando solicitado como, relatórios em formatos .CSV ou PDF, notas fiscais, recibos, ofícios;Acompanhar e controlar os pagamentos alimentando planilhas de inadimplentes e encaminhar para diretoria e presidência;Arquivar as notas fiscais em diretório do setor na rede interna;Análise de requisitos do sistema enotas, identificando melhorias a serem desenvolvidas, automatizando algumas atividades que hoje são feitas manuais, agilizando o processo e diminuindo o trabalho do usuário e também diminuindo a probabilidade de erros que hoje se encontram.Participação no desenvolvimento de algumas funções no sistema enotas juntamente com o responsável pelo sistema na empresa.Nível Superior em Análise e Desenvolvimento de Sistemas.
Experiência na área de informática.
Processo SeletivoBate-papo com a Gestão de PessoasBate-papo com o Líder TécnicoVem pra cá!
Vem escrever conosco histórias de sucesso.Que bom que você veio nos visitar virtualmente!
Vamos nos conhecer melhor?
O Grupo Lanlink vem há mais de 35 anos construindo experiências que transformam não só empresas, mas a vida das pessoas, nas 5 regiões do Brasil.
Pensamos o futuro com o intuito de impactar vidas e ser o porto seguro da inovação.
Nossos espaços são construídos por nossos colaboradores, que vestem a camisa, e constroem diariamente um ambiente de trabalho alegre e colaborativo.
Acreditamos que a confiança é o alicerce do relacionamento com a nossa gente e com nossos clientes, que ela é cultivada através de práticas como: contratar e receber, inspirar, falar, escutar, agradecer, desenvolver, cuidar, celebrar e compartilhar.
Somos muitos, somos diversos, #nossomosLanlink.
Agora é sua vez!
Deixa a gente te conhecer também?
Vem pra Lanlink você também.
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