Analista De Sistemas

DESCRIÇÃO DO CARGO Administrar e solucionar problemas em sistemas; Diagnosticar problemas; Desenvolvimento de ajustes adequando ou complementando funcionalidades; Atender a chamados abertos pelo cliente e buscar informações complementares com usuário para entendimento da questão; Participar de projetos de inovação, TI e Segurança da Informação definindo escopos, backlogs e prazos (SLA) de acordo com as prioridades e novas demandas corporativas; Tomar ações de correção, configuração e teste nos sistemas de TI e Segurança da Informação visando garantir a disponibilidade, integridade, autenticidade e confiabilidade da informação; Elaborar e manter documentação, procedimentos, políticas de TI; Monitorar e controlar o orçamento dos projetos; Interagir com as áreas internas. REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES  Graduação Análise de sistemas, sistemas de informação, tecnologia da informação e áreas correlatas; Conhecimento de Metodologias Ágeis;  Conhecimentos em Governança e Processos de TI (ITIL, ISO2700); Conhecimento em criação de registros para documentar fases de teste e defeitos;  Conhecimento em relatar erros e falhas para equipes de desenvolvimento.   DIFERENCIAL Experiência na área de transporte.