Aqui na Nelogica, desenvolvemos tecnologias e pessoas de alta performance com o propósito de transformar o futuro do mercado financeiro! Você tem sede de desafios e está a fim de fazer parte de um time que busca a excelência, impactando diretamente milhares de usuários? Uma das nossas principais unidades de negócio é a Solutiontech, marca que se uniu à Nelogica em 2022 e sob a qual desenvolvemos diversos produtos institucionais que permitem o acesso imediato à bolsa [B]³ , através do envio de ordens e gerenciamento de todo processo de negociação. Esta posição, irá atuar na sustentação do fluxo de desenvolvimento, implantação e manutenção de todos esses produtos, garantindo a excelência das entregas. Os principais desafios são: Organização e acompanhamento do processo de implantação, atualização e manutenção de sistemas com bancos, corretoras e demais clientes institucionais parceiros; Instalação e configuração de Ambientes, Sistemas e Serviços; Análise de requisitos e intermédio das necessidades do cliente no sistema junto ao time de desenvolvimento; Análise, resolução e abertura de chamados via Jira; Análise de logs de aplicações, bases de dados (SQL DML) e bugs não solucionados pelo atendimento N2 para investigação e troubleshooting; Desenvolvimento de documentações, procedimentos e relatórios; O que é essencial que você apresente: Ensino superior completo ou em andamento em áreas de tecnologia; Conhecimentos em T-SQL e SQL-ANSI; Análise crítica, senso de autonomia e de responsabilidade; O que é um diferencial: Conhecimento em relação ao mercado financeiro; Conhecimento em análise de códigos (Linguagem C# .NET) e testes/validações de consumo de APIs; Conhecimento em protocolo FIX; Experiência profissional consistente na área de suporte técnico, análise e sustentação; Conhecimento na plataforma Zendesk, Jira ou outras semelhantes; Conhecimento em metodologias ágeis; Conhecimento em Inglês.