**Nível**: Especialista
**Cursos de**: Administração de Sistemas de Informação e Análise de Sistemas,Bacharelado em Ciências da Computação
**Escolaridade**: Graduação - Completo
**Tipo de contrato**: CLT
**Jornada de trabalho**: 44h semanais
**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:
Identificar e elaborar soluções, levantando as necessidades, buscando adequação às solicitações, analisando os processos, orientando os clientes internos em aderência ao sistema Soul da MV, atuando sob eventual orientação.
Prestar suporte técnico aos usuários, nas soluções de média e eventual alta complexidade, referentes ao sistema Soul MV e demais soluções corporativas interligados (SAP, NFe, etc), atuando sob eventual acompanhamento.
Atender as demandas, providenciar as soluções, alinhado ao correto funcionamento e à aderência do sistema às regras de negócios e que estejam de acordo com as exigências da ANS e da organização.
Elaborar os projetos de implantação, racionalização e redesenho de processos de média e eventual alta complexidade, incluindo integração de sistemas, bem como acompanhar os projetos, e participar de reuniões periódicas para controle e monitoramento dos projetos.
Planejar, executar e controlar os projetos junto as áreas de negócio e fornecedores de serviço de TI.
Manter-se atualizado em relação às funcionalidades do MV Soul e boas práticas de uso, alinhado a estratégia da empresa, para sugerir de forma independente ajustes processuais ou de uso das ferramentas.
Contribuir com o cumprimento das boas práticas, metodologias definidas para o uso de aplicações e procedimentos gerais da empresa.
Avaliar o impacto das alterações nos sistemas, bem como observar a mitigação de riscos, visando garantir a integridade dos sistemas, atuando com propriedade e autonomia.
Apoiar o processo de apresentação de soluções de sistemas e serviços aos clientes internos, através da identificação de necessidades e orientar os demais membros da equipe na construção das soluções propostas no sistema.
**Missão**: Implantação do sistema MV, o colaborador será o suporte da TI para o negócio.
**Escolaridade**: superior completo em Ciências da Computação, Sistemas de Informação ou áreas afins
**Impreterível conhecimento em**: UML (Unified Modeling Language) e BPMN (Business Process Modeling Notation)
Especialista
3 anos