Que desafio temos para você? Estamos em busca de um(a) Analista de Sistemas Pleno para se juntar à nossa equipe de Suporte e Aplicações, com foco em atendimento na área comercial em São José do Rio Preto/SP. Quais as responsabilidades? Atender e oferecer suporte às áreas comerciais, gerenciando incidentes e novas demandas. Trabalhar com sistemas como E-commerce, Future Source, Salesforce (CRM Comercial), Tailor Made, Confirma Fácil, Goflux, TSB e ME. Filtrar, acompanhar e tratar incidentes junto aos fornecedores, garantindo a rápida resolução e satisfação dos usuários internos. Colaborar com equipes internas e fornecedores para implementar melhorias e novas funcionalidades. Participar ativamente de reuniões para alinhamento de necessidades e expectativas das áreas envolvidas. Manter a documentação dos processos e soluções desenvolvidas. Quais os requisitos? Formação em Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas. Experiência prévia como Analista de Sistemas, preferencialmente prestando suporte à área comercial e realizando atendimento de novas demandas. Capacidade de lidar com múltiplas demandas e priorizar atividades. Inglês intermediário para comunicação com fornecedores. Conhecimento em ITIL e COBIT. Qual localidade? São José do Rio Preto/SP - (Híbrido 3 dias presenciais e 2 dias remotos). O que buscamos num profissional? Neste cenário de crescimento sustentável, buscamos talentos para enfrentar os desafios do setor, que tenham atitude, sejam engajados e saibam estabelecer parcerias na busca pela excelência. A Tereos acredita que todos os profissionais podem contribuir com o crescimento do grupo. Por isso, pessoas com deficiência são bem-vindas a nossa empresa. Sobre a Tereos Com visão de longo prazo no processamento de matérias-primas agrícolas e desenvolvimento de produtos alimentícios de qualidade, a Tereos é uma das líderes nos mercados de açúcar, álcool/etanol e amidos. Os compromissos do Grupo com a sociedade e com o meio ambiente têm contribuído com a performance da companhia no longo prazo, enquanto reforça nossa atuação responsável. O Grupo cooperativo Tereos reúne 12.000 agricultores e possui expertise reconhecida no processamento de beterraba, cana-de-açúcar, cereais e batata. Com operação em 15 países, 43 unidades industriais e o compromisso de 15.800 colaboradores, a Tereos atende seus clientes em seus mercados locais, com uma oferta ampla de produtos. Em 2023/24, o Grupo obteve um faturamento de € 7,1 bilhões. Tereos no Brasil A Tereos no Brasil é composta pela Tereos Açúcar & Energia Brasil, Tereos Amido & Adoçantes Brasil e Tereos Commodities Brasil. No noroeste do Estado de São Paulo, a Tereos Açúcar & Energia Brasil concentra suas sete unidades de processamento e duas refinarias. A Tereos Amido & Adoçantes Brasil, com operação em Palmital (SP), diversifica o portfólio da Tereos Brasil com a fabricação de produtos derivados de milho. A Tereos Commodities opera como trading e possui escritórios em diversos países.
