Prestar suporte técnico e orientação ao usuário quanto os sistemas da Cooperativa sob responsabilidade da área de Tecnologia da Informação.Atividades:Atender e analisar as solicitações de serviço dos colaboradores, checando os problemas informados, verificando junto a área a real necessidade de correção, estabelecendo prioridades, respondendo ao colaborador solicitante as dúvidas ou posicionando-o sobre a conclusão do levantamento e as atitudes que estão sendo executadas;Analisar os parâmetros e erros no processo que o usuário realiza no sistema e providenciar os acertos;Analisar as correções das parametrizações dos sistemas e rotinas operacionais para atender as regras da ANS;Realizar testes de acordo com padrão da área em todos os programas ou sistemas antes de disponibilizar aos usuários;Criar e manter documentação dos levantamentos, manuais e projetos a serem desenvolvidos, a fim de documentar e disponibilizar um meio de consulta para os usuários;Escolaridade: Ensino Superior em Análise de SistemasConhecimentos:Amplo conhecimento de Mapeamento de Processos;Fluxogramas e Gestão de Projetos;Trabalho Presencial: Segunda a Sexta-feira 8h às 18hAs oportunidades da Unimed Costa do Sol também são estendidas para Pessoas com Deficiência (PCD's).Benefícios:Plano de SaúdeAuxílio EducaçãoVale alimentação e RefeiçãoVenha fazer parte do maior sistema de cooperativas de saúde do Brasil!
Fundada por um grupo de 58 médicos, com o objetivo principal de valorizar seus cooperados, praticar uma medicina humanizada e oferecer um cuidado constante com os beneficiários, surgiu a Unimed Costa do Sol.
Atualmente contamos com aproximadamente 1500 colaboradores, cerca de 500 médicos cooperados, mais de 17 unidades de negócio nas cidades de Macaé, Rio das Ostras e Casimiro de Abreu.
Nossa abrangência chega ainda às cidades de Conceição de Macabu, Quissamã e Carapebus.Temos a vocação em cuidar e buscamos profissionais que se conectem com nosso propósito: oferecer a melhor assistência em saúde suplementar da região Norte Fluminense.
Estamos em constante expansão e focamos na busca por excelência através da melhoria contínua dos nossos processos.Aqui tem gente!
Aqui tem vida!
Aqui tem Unimed!
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