Analista De Sistemas Pl (Overmind) (Rj)

Requisitos: Formação Obrigatória: Superior em Tecnologia, Engenharia, Administração e/ou áreas afins. Conhecimento Obrigatório: SQL Conceitos de Integração de Sistema Gestão de Identidade e Acesso (Active Directory) Conceitos de Rede (TCP/IP) Servicenow (ITSM) ou similar Ferramentas de Monitoramento (Grafana, Kibana) Desejável: Frameworks de Governança (ITIL, Cobit) Conhecimento de conceitos de gestão de saúde (Faturamento Hospitalar, TISS / TUSS) Conhecimento em sistemas de Elegibilidade e Autorização de Procedimentos hospitalarResponsabilidades: Solicitar, acompanhar e executar Requisições de Mudança seguindo boa prática definida pela área de Gestão de Mudanças da empresa; Gerir acessos aos sistemas de tecnologia; Monitorar as aplicações e ambientes por meio dos Consoles, Dashboards e Alertas automatizados; Gerir a entregade correções sistêmicas; Realizar o acompanhamento e tratamento de chamados obedecendo aos SLAs acordados; Realizar interface entre fornecedor e estruturas de infraestrutura para resolução de problemas; Catalogar errosdiversos encontrados no ambiente a fim de facilitar futuras consultas e análises; Suportar clientes internos e parceiros auxiliando quanto à procedimentos, regras e operações no ambiente e/ou nos diversos sistemas da empresa.