Analista De Sistemas Pl (Overmind) (Rj)

Requisitos

:- Formação Obrigatória:

Superior em Tecnologia, Engenharia, Administração e/ou áreas afins.

- Conhecimento Obrigatório:• SQL• Conceitos de Integração de Sistema• Gestão de Identidade e Acesso (Active Directory)• Conceitos de Rede (TCP/IP)• Servicenow (ITSM) ou similar• Ferramentas de Monitoramento (Grafana, Kibana)

- Desejável:• Frameworks de Governança (ITIL, Cobit)• Conhecimento de conceitos de gestão de saúde (Faturamento Hospitalar, TISS / TUSS)• Conhecimento em sistemas de Elegibilidade e Autorização de Procedimentos hospitalar

Responsabilidades:• Solicitar, acompanhar e executar Requisições de Mudança seguindo boa prática definida pela área de Gestão de Mudanças da empresa;• Gerir acessos aos sistemas de tecnologia;• Monitorar as aplicações e ambientes por meio dos Consoles, Dashboards e Alertas automatizados;• Gerir a entrega de correções sistêmicas;• Realizar o acompanhamento e tratamento de chamados obedecendo aos SLAs acordados;• Realizar interface entre fornecedor e estruturas de infraestrutura para resolução de problemas;• Catalogar erros diversos encontrados no ambiente a fim de facilitar futuras consultas e análises;• Suportar clientes internos e parceiros auxiliando quanto à procedimentos, regras e operações no ambiente e/ou nos diversos sistemas da empresa.