Analista de Sistemas Pleno (Salesforce e CRM)A Wilson Sons é uma das maiores operadoras de serviços portuários, marítimos e logísticos do Brasil, e iniciou suas atividades em 1837, em Salvador, Bahia.
Nesses 180 anos de existência, a Companhia se estabeleceu como renomada prestadora de serviços pela competente gestão de seus negócios nos segmentos em que atua.Somos conexões que acompanham as tendências do mercado, investem em infraestrutura e tecnologia, inovam em processos e antecipam necessidades.
É o nosso olhar para o futuro que garante as melhores oportunidades para os nossos parceiros.Nossa equipe é composta por pessoas que compartilham os valores e princípios que norteiam a visão de futuro da Wilson Sons.Buscamos pessoas que desejam entregar o seu melhor para crescermos juntos.Responsabilidades:Prestar suporte aos usuários quando solicitado, esclarecendo dúvidas relativas a sistemas e fluxo de atividades;Assegurar que todos os usuários sejam atendidos o mais breve possível, quando for solicitado o atendimento;Elaborar documentação e manuais dos sistemas ou projetos desenvolvidos, facilitando a utilização e entendimento dos mesmos;Levantar requerimentos de novos projetos e revisar processos do negócio, através de entrevistas e reuniões com os principais usuários;Conduzir projetos de sistemas de TI no que se refere ao seu desenvolvimento, implantação e acompanhamento;Acompanhar a implantação de processos de operação, seguindo os processos de validação, verificação, preparação e teste dos serviços;Garantir que toda a documentação do ambiente, os relatórios estatísticos e os procedimentos estejam disponíveis e atualizados.Requisitos:Mandatórios:Desejáveis:Conhecimento e familiaridade com Salesforce e CRM.Nos preocupamos com o bem-estar das nossas pessoas, por isso oferecemos benefícios e cuidados que permitem uma vida com mais qualidade:Cuidados com a alimentação: Vale Alimentação/Refeição;Cuidados com a saúde: Plano de Saúde, Plano Odontológico, Seguro de Vida, Telenutrição e telemedicina para você e seus dependentes;Cuidados com a sua saúde mental: Telepsicologia para você e seus dependentes;Cuidados com o seu desenvolvimento: Plataforma de cursos;Saiba mais sobre a Wilson SonsSomos a Wilson Sons, o maior operador de logística marítima e portuária do mercado brasileiro, com mais de 187 anos de experiência.
Oferecemos soluções completas para mais de 5 mil clientes, incluindo armadores, importadores e exportadores, indústria de energia offshore, projetos de energia renovável e setor do agronegócio.Nossa longevidade é fruto da incansável busca por ampliar horizontes, explorar novos caminhos e criar conexões para o futuro.
Por isso, lideramos a inovação em nosso setor para ir cada vez mais longe e compartilhar o crescimento com todos que fazem parte dessa jornada.
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