Que bom que você veio nos visitar virtualmente!
Vamos nos conhecer melhor? O Grupo Lanlink vem há 35 anos construindo experiências que transformam não só empresas, mas a vida das pessoas, nas 5 regiões do Brasil. Pensamos o futuro com o intuito de impactar vidas e ser o porto seguro da inovação. Nossos espaços são construídos por nossos colaboradores, que vestem a camisa, e constroem diariamente um ambiente de trabalho alegre e colaborativo. Acreditamos que a confiança é o alicerce do relacionamento com a nossa gente e com nossos clientes, que ela é cultivada através de práticas como: contratar e receber, inspirar, falar, escutar, agradecer, desenvolver, cuidar, celebrar e compartilhar. Somos muitos, somos diversos, #nossomosLanlink. Agora é sua vez!
Deixa a gente te conhecer também? Vem pra Lanlink você também. EI, TODAS AS NOSSAS VAGAS SÃO PREFERENCIAIS PARA PCD!
/n Requisitos Obrigatórios – Formação Acadêmica, Cursos ou Certificações: Formação superior em curso na área de TI; Curso técnico ou profissionalizante na área de informática, tecnologia ou áreas correlatas.
Experiência Profissional: Experiência na área de suporte a tecnologia da informação Experiência em suporte N1/N2 para equipe funcional de Sistemas nas Operações.
Experiência em atividades de QA.
Experiência com metodologias ágeis /n Responsabilidades (maior complexidade) e Tarefas (menor complexidade): · Participar das dailys de sustentação e backlog do produto e dailys com desenvolvedores; · Prestar o suporte N1/N2 e QA para as equipes de suporte N3 especialistas; · Homologar as user story desenvolvidas dentro das Sprints de desenvolvimento; · Construir procedimentos da área e funcionalidades; · Levantar requisitos funcionais para os sistemas de Operação; · Participar da escala de plantão de suporte aos sistemas de alta disponibilidade 24x7, com regime de sobreaviso em conjunto com a equipe de Analistas de Sistemas / QA; · Definições de sprints e planning; · Utilizacao do framework de projeto ágil chamado scrum para que os desenvolvedores entreguem funcionalidades desenvolvidas no HBLOG dentro de um período curto chamado sprint; · Formulação do Review que apresenta ao PO tudo que foi feito naquela determinada Sprint; · Analisar requisitos e elaborar planos de testes; · Executar casos de teste, manuais ou automatizados; · Debugar e detectar erros e possíveis melhorias; · Documentar funcionalidades do sistema; · Representar o usuário final para os desenvolvedores; · Ajudar a diagnosticar e resolver problemas; · Conduzir testes pós-lançamento/pós-implementação.