**Sobre a Umicore**
Redução de emissões nocivas de veículos.
Potencialização de futuros veículos.
Dando nova vida aos metais usados.
Continuamos a fornecer soluções de materiais sustentáveis que atendem às megatendências globais e são essenciais para a vida cotidiana.
Nossos produtos e serviços aceleram a transformação da mobilidade global, atendem à crescente necessidade de materiais avançados e permitem uma circularidade ainda maior para metais críticos.
Somos a empresa líder em tecnologia de materiais circulares, cumprindo sua missão de criar valor sustentável por meio de materiais para uma vida melhor.
Com ambições como essa, imagine, o que você poderia fazer?
**Sobre o departamento de TI**
Uma organização global.
Não são apenas nossas unidades industriais e centros técnicos vitais para o crescimento da Umicore.
Em todas as nossas funções de apoio garantimos a continuidade de nosso crescimento e evolução, seja garantindo a viabilidade comercial de nossas decisões, maximizando nossa reputação e construindo novos relacionamentos, quanto encontrando as pessoas adequadas para continuar a partir de onde já alcançamos.
A variedade de nossos resultados significa que não podemos ficar parados.
Precisamos encontrar novas maneiras de trabalhar, descobrindo novas soluções e desenvolvendo novas ideias.
E é aqui que você entra.
**O que você fará**
Dará suporte no atendimento aos requisitos do negócio, realizando o levantamento de necessidades, buscando melhores práticas no mercado, desenvolvendo fornecedores, acompanhando a administração de contratos e realizando o mapeamento de processos e customizações, criando especificações de melhorias, participando das reuniões com os clientes a fim de identificar soluções e propor melhorias de sistemas e processos.
Irá gerenciar projetos de implantação de sistema, organizando e controlando a documentação, realizando a gestão de escopo, prazo, recursos e comunicando o status para o comitê do projeto até a conclusão do projeto.
Buscará reduzir o número de chamados, realizando análise crítica da sua classificação, frequência e origem visando otimizar os recursos internos.
Quando necessário, irá solucionar e monitorar os chamados de TI, prestando e registrando o atendimento e a documentação visando reduzir o back log de chamados.
Será responsável por analisar solicitações e propor artigos de conhecimento ao service-desk (nível 1 de atendimento), para agilizar a solução das solicitações do usuário.
Atuará com os parceiros nos serviços de AMS e SaaS, como facilitador entre a consultoria e usuários.
Apoiará na elaboração de treinamentos.
**Quem estamos procurando**
Formação superior completa ou em andamento Administração, Ciências Contábeis, Economia ou Sistemas;
Desejável cursos de extensão na área;
Inglês nível avançado;
Forte experiência em análise de sistemas e domínio no processo de atuação;
Experiência como key-user SAP;
Academia Funcional SAP e cursos em Lógica de Programação serão diferenciais.
**O que oferecemos**
Nosso objetivo é estar à frente.
Não apenas para nossos clientes, mas também para nossos funcionários.
É por esse motivo que buscamos um ambiente colaborativo no qual todos possamos ter sucesso, promovendo uma cultura de compartilhamento de ideias, desenvolvimento de nossa capacidade e avanço em nossas carreiras.
Estamos empenhados na construção de uma cultura inclusiva que ofereça oportunidades iguais para todos, independentemente de suas origens.
Como seria de esperar de uma empresa líder mundial, também recompensaremos sua contribuição com salários e benefícios competitivos.
Com tudo isso e muito mais, imagine, o que você poderia fazer?
**Diversidade e Inclusão**
Na Umicore, nos empenhamos na construção de um local de trabalho inclusivo e diverso que ofereça oportunidades iguais para todas as pessoas.
Contratamos, independente de gênero, religião, raça, nacionalidade, etnia, origem cultural, grupo social, deficiência, orientação sexual, estado civil, idade e opinião política.
Valorizamos a singularidade de cada pessoa e acreditamos que a diversidade de pensamento nos ajuda a encontrar as soluções certas em um ambiente competitivo e dinâmico, afinal equipes diversificadas contribuem para ambientes mais criativos e inovadores e garantem o bem-estar de nossos colaboradores, tornando a Umicore um ótimo lugar para trabalhar.
**Se você compartilha os mesmos valores inscreva-se para fazer parte da nossa equipe.
**
**SE NOSSAS TECNOLOGIAS PODEM ENFRENTAR ALGUNS DOS DESAFIOS MUNDIAIS MAIS URGENTES ,IMAGINE, O QUE VOCÊ PODERIA FAZER?