Analista De Sistemas Sr

REQUISITOS: Possuir CNH; Ensino Superior completo ou Cursando em sistema de informação, computação, análise e desenvolvimento de sistemas ou areas afins; Familiaridade com suporte à usuário; Linguagem SQL;  Conhecimento no Agronegócio será um diferencial.  ATRIBUIÇÕES: Realizar atendimento de chamados de todos os sistemas pertencentes à sua frente de trabalho; Levantar com os departamentos suas necessidades de melhorias e correções, sejam elas sistêmicas, de processo ou de acesso à informação; Realizar configurações e parametrizações em todos os sistemas existentes, visando atender as necessidades das diversas áreas da companhia, diariamente;  Conduzir atendimentos com terceiros, fornecendo todas as informações necessárias, acompanhando a necessidade desde seu diagnóstico até sua finalização; Executar atividades relacionadas aos projetos de TI em andamento, colaborando na entrega dentro do prazo com qualidade na realização, sempre que necessário; Criar documentações técnicas e manuais de utilização das ferramentas suportadas pelo TI;  Fazer a gestão dos problemas de todos os sistemas existentes, acompanhando a abertura de ticket com fornecedor, prazo de solução, solução paliativa e validações em base de homologação; Criar reports periódicos sobre os chamados e demandas de todos os sistemas existentes, a fim de termos KPIs de desempenho e acompanharmos a evolução das atividades.