CLT - Curitiba, PR, Brasil - Cursos / certificações
Superior cursando em Redes de Computadores, análise de sistemas (e afins) ou Telecomunicações;
Certificação CCNA (desejável);
Fortinet - (desejável)
Conhecimento de Firewall, experiência em configuração de regras, NAT, IPSEC e mobile VPN;
Sólidos conhecimentos em Router / Switch (família CISCO, HP, Huawey, Mikrotik, Juniper, Datacom, Raisecom e afins);
Sólidos conherimentos em protocolos de camada 2 e 3 (será testado);
- Analista de SOC I - Experiência
Ter atuado em Provedor de Serviços e Telecomunicações, com foco em troubleshooting em redes, equipamentos de bacobone e Clientes;
Experiência em instalação de Clientes (Internet / VPN / MPLS / L2L), roteamento com protocolo OSPF, BGP e equipamentos L3 e L2 em geral;
Vivência em ativação e manutenção de circuitos Metro Ethernet e suporte a Clientes de todos os níveis;
Conhecimento nas tecnologias MPLS / VPN / VLAN / VTP / NAT / PAT / DNS / DHCP / FTP / TFTP e aplicativos PRTG / MRTG / Zabbix ou similares;
Conhecimento em regras de firewall, NAT IPSEC e Mobile VPN;
- Atividades
Monitoramento de redes (Mundivox e Clientes);
Ser o atendimento em Inglês 24x7 da Estrutura Mundivox;
Prestar suporte ao cliente e ao técnico de campo para reconfiguração de equipamentos e testar o funcionamento do serviço
Configuração e manutenção dos equipamentos, remota e localmente;
Levantamento / desenho / documentação da rede do cliente para pré-venda e pós-venda
Criação de rotas nos terminadores, tratamento de casos relacionados a rotas que utilizam os protocolos que o mercado utiliza;
Suportar a Instalação e Manutenção da rede de Clientes (Roteadores, SWs, Firewall, etc);
Geração de relatórios de disponibilidade e falhas sob demanda;
Outras atividades que possam suportar outras áreas;