A Globo é feita de gente que quer fazer diferente, fazer junto, fazer o futuro.
Gente espalhada por todo o país (e mundo!)
trabalhando com conteúdo, notícias, negócios, tecnologia e brasilidade de sobra.
Canais na TV aberta e por assinatura, produtos digitais como globoplay, Cartola, g1, ge, gshow e outros serviços estão reunidos no mesmo lugar, na mesma Globo.
Novos modelos de negócios digitais estão sendo pensados e desenvolvidos, buscando nos aproximar cada vez mais do usuário e dos seus desejos.
As oportunidades de novos negócios também trazem a chance e o desafio de construirmos novos times _data-driven_ e que coloquem o consumidor no centro das nossas decisões.
Criamos ambientes onde todas as pessoas são incluídas, acolhidas e valorizadas.
Nos empenhamos em ser uma Globo cada vez mais diversa, em representatividade e pensamento, aprendendo uns com os outros e estimulando a criatividade e inovação.
**Responsabilidades e atribuições**
A oportunidade de Analista de Operações II responde à Gerência de Soluções de Vendas e Cobrança, que pertence à Diretoria de Produtos Digitais e Canais Pagos da Globo.
Como alicerce entre as áreas de negócios e tecnologia e com foco na jornada de vendas e consumidor, realizamos a gestão de catálogo de produtos, o monitoramento e mensuração das iniciativas de negócios dos produtos digitais Globoplay, Premiere, Comabte, Telecine, Cartola, além de parceiros como Disney+, Star+, Deezer, entre outros.
**Como será seu dia a dia**:
O dia a dia desta oportunidade será de desafios e aprendizados, com responsabilidade pela gestão do catálogo de produtos digitais (Globoplay, Premiere, Combate, Cartola, Telecine, entre outros), realizando a configuração de ofertas e produtos, executando o monitoramento e mensuração, conduzindo evoluções da plataforma e de iniciativas de negócios.
O direcionamento das atividades seguirão os pilares:
- Realizar a configuração de produtos e ofertas nas plataformas, garantindo a entrega dentro dos prazos (SLA), com qualidade e de acordo com as especificações das solicitações.
Além disso, será responsável por conduzir os processos de subida para produção, realizando a interface com os stakeholders (áreas de Tecnologia, Produtos, Marketing e Atendimento);
- Realizar o monitoramento, por análise de dados e criação de dashboards, das subidas de produtos, ofertas, reajustes de preço, teste A/B, entre outras demandas;
- Definir e acompanhar os indicadores operacionais, visando aumentar a eficiência nas configurações de catálogo e nas ofertas disponibilizadas, sempre alinhados à estratégia da empresa;
- Identificar oportunidades de negócios para captação e retenção de clientes, levando em consideração as necessidades dos produtos;
- Acompanhar as tendências de mercado para a geração de insights;
- Explorar soluções inovadoras, criativas e tecnológicas para desenvolvimento do sistema do catálogo e aceleração de vendas;
- Avaliar as iniciativas, definir regras de negócios, gerenciar e atualizar o backlog de oportunidades de negócios e evolução do sistema do catálogo.
Além de produzir visão de roadmap de curto, médio e longo prazo.
**Requisitos e qualificações** Do que você precisa**:
- Formação Administração e Engenharia de Produção;
- Conhecimento fundamental no Pacote Office (Word, Excel e PowerPoint);
- Inglês nível intermediário;
- Disponibilidade para trabalhar em modelo híbrido.
**Conhecimentos que te destacam**:
- Conhecimento nas ferramentas Jira/Confluence e Power BI;
- Experiência no desenvolvimento e gestão de Produtos Digitais;
- Mentalidade data driven: capacidade de analisar dados e prever tendências e extrair insights que impulsionem o crescimento do negócio;
- Mentalidade ágil: operar de acordo com os ritos e cerimônias ágeis e ter a capacidade de adaptar às mudanças, nas prioridades e situações, e ter agilidade para otimizar o trabalho para uma entrega aprimorada e mais eficiente;
- Experiência em Problem Solving: capacidade em identificar e analisar oportunidades e problemas, propondo soluções, com foco em inovação e criatividade, tendo a visão clara e objetiva de criticidade para definir a priorização;
- Habilidades de elaboração e apresentação de relatórios.
**Informações adicionais** Por que vir para Globo**:
Vem e vamos criar histórias e tecnologias juntos.
Na Globo, o encontro de histórias com tecnologia move um time diverso e apaixonado por inovação.
A gente tem a chance de aproximar os brasileiros, criando novas formas de se conectar com eles.
Aqui, cada um faz a transformação acontecer.
Nossos processos seletivos estão acontecendo de forma 100% remota e nós encorajamos inscrições de qualquer lugar do Brasil e do mundo.
#vempraglobo
- Seguindo o compromisso de contribuir para um ambiente seguro para nossas pessoas, informamos que ter o esquema completo vacinação contra a Covid-19