A Abgi, consultoria multinacional do grupo Visiativ, recruta profissionais que tenham interesse em inovação e estejam em busca de uma experiência profissional diferenciada. Trabalhar na Abgi Brasil significa viver todos os dias em um ambiente focado em inovação, aprendizado constante e busca de soluções para os desafios dos clientes. Um time que promove a inovação e impacto nas empresas, multiplicadores de conhecimento e experiências. Temos uma cultura que visa o bem-estar, valorização das relações, respeito e diversão. Semeamos um ambiente leve, colaborativo, autônomo, diverso e flexível, para que os colaboradores sejam os protagonistas de suas carreiras. É o que chamamos de "nosso ar". Venha fazer parte do nosso time, confira as posições em aberto Esta posição é afirmativa para pessoas pretas e pardas. Aqui na ABGi estamos engajados com a construção de um ambiente diverso, inclusivo, questionador a ativo. #LI-ABGIBRASIL Desejável superior completo em Engenharia, Sistema de Informação, Tecnologia, Administração e áreas correlatas Inglês Avançado Analisar as soluções de tecnologia da informação existentes, a fim de identificar, planejar e implementar mudanças de acordo com as necessidades do mercado Criação de mapeamento de processos e procedimentos, a fim de garantir o controle das práticas de governança, otimização e segurança dos recursos e alinhamento aos negócios da empresa. Atuação no desenho da jornada do cliente e criação de fluxos de processos internos e externos. Avaliação de processos para otimização e melhoria da experiência do usuário e análises de melhoria contínua Realizar levantamento de dados e informações junto às áreas de Marketing/Adm/Financeiro/Comercial) para o desenvolvimento de conhecimento, infraestrutura e inteligência de mercado Gerenciar o trabalho da empresa de prospecção (parceira) para levantar leads qualificados Realizar o acompanhamento e análise de indicadores de Experiência do Cliente (NPS) Elaborar especificações que suportem o entendimento das soluções; requisitos de melhorias, identificando os impactos e riscos Criação de dashboards e apresentações para o reporte dos resultados Alinhar as necessidades do cliente traduzindo em regras de negócio estruturadas para a solução; Diferencial Conhecimento em Desenvolvimento de Projetos via Leis de incentivo (Municipal, Federal e Estadual) Candidato(a) com conhecimento prévio sobre o ecossistema de inovação será um diferencial Experiência com metodologia ágil Domínio de ferramentas para gestão de projetos, releases e backlog Análise de dados avançado Experiência KPI's digitais. Experiência prévia em sucesso do cliente. Oferecemos, dentro da nossa equipe, uma gestão local que permite promover trocas e foca no colaborador para apoiar os nossos clientes a inovarem no desenvolvimento da carreira. Oferecemos ? Bora tirar aquela folga? No mês do seu aniversário, você terá o dia para descansar como quiser. Flex Friday (ultima sexta-feira de cada mês, horario de trabalho reduzido) Como uma empresa #onecompany, oferecemos descontos em cursos de idioma (inglês ou francês) Queremos você aqui! Por isso, temos Plano de Carreira e Programas de Reconhecimento para nossas pessoas, para que possam se desenvolver e crescer junto com a gente. Sistema de trabalho Hibrido– sendo dois dias por semana no escritorio Cartão Flash (pode ser utilizado para alimentação, refeição, cultura, estudos e outros fins) Assistência Médica - temos parceria com a SulAmérica, abrangência nacional, sem desconto de mensalidade para você Seguro de Vida - também SulAmérica para você e sua família Bônus Anual - valorizamos o potencial das Nossas pessoas, por isso reconhecemos anualmente o atingimento de metas. Se interessou? Não deixe de candidatar e conferir nosso site > http://brasil.abgi-group.com/
