Analista De Soluções

Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI Nível hierárquico: Analista Local de trabalho: Belo Horizonte, MG Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Atividades que serão desempenhadas em sua dia a dia: Atuar em atividades de Implantação em projetos, envolvendo instalação de Soluções, setup de servidores, deploy, configurações de filas de impressão e recursos associados as soluções de MPS, PCs,(MDM) e Automation (Dispositivos Coletores e Impressão Térmica). Apoiar no Detalhamento de requisitos técnicos de implantação das soluções integrantes de um projeto. Apoiar na validação do ambiente técnico de TI e de Sistemas do cliente apoiando na implementação de alternativas de solução, a fim de garantir as entregas de um projeto e atendendo as expectativas do Cliente. Consultar boletins, FAQS e bases de conhecimento técnicas envolvendo fabricantes de hardware e software integrantes das soluções oferecidas, visando atender implementações de um projeto ou análise de solução de problemas que afetam os clientes. Elaborar instruções técnicas de instalação conforme requisitos da solução a ser implementada, para as áreas técnicas de instalação e ou clientes. Realizar o Treinamento operacional de ferramentas e soluções ao Cliente ou equipes residentes em implantação de projetos. Documentar configurações e procedimentos de uma solução instalada/implantada a fim de garantir base de configuração e recorrência para a operação continua nos clientes. Realizar o Suporte Técnico de 2º nível, contemplando incidentes e/ou solicitações de adição ou alterações de configurações. Conhecimentos Necessários: Instalação e Configuração de softwares em ambiente Microsoft Windows Server Administração e Configurações de GPO (políticas de Grupo), windows script, e Active Directory /LDAP Administração de Redes TCP/IP (DNS, DHCP), Windows DFS, segurança servidores ( firewall, portas, protocolos, Vlans) Experiência em processos de mudanças, migração e atualização de servidores windows Server. Bons conhecimentos em excel . Conhecimentos Desejados: Vivência com sistemas de Bilhetagem. Escolaridade: Superior em Sistema de Informação, TGTI e Redes de Computadores Necessário Cartiera de Habilitação B Horário de trabalho:Segunda a sexta 8h às 18h