Analista De Sucesso Do Cliente

Responsabilidades: Desenvolver e conduzir treinamentos pós-vendas para clientes, garantindo que eles compreendam totalmente os recursos e funcionalidades do produto/serviço. Realizar visitas presenciais aos clientes para identificar oportunidades de otimização e fornecer suporte personalizado. Monitorar o progresso e a satisfação do cliente após a implementação, buscando soluções para eventuais desafios. Estabelecer um relacionamento de confiança com os clientes, agindo como um ponto de contato principal e sendo sensível às suas necessidades. Colaborar com as equipes internas para garantir que as preocupações dos clientes sejam tratadas e resolvidas de forma eficiente. Coletar feedback dos clientes e propor melhorias para aprimorar continuamente nossos produtos/serviços. Requisitos: Experiência prévia em atendimento ao cliente, treinamentos ou suporte técnico será valorizada. Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita. Capacidade de criar conexões significativas com os clientes e entender suas necessidades. Proatividade para identificar oportunidades de aprimoramento e agir proativamente. Disponibilidade para viagens frequentes para realizar visitas presenciais aos clientes. Formação acadêmica em áreas relacionadas será considerada uma vantagem, mas não é um requisito obrigatório.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$2.000,00 - R$3.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência odontológica
- Celular da empresa
- Estacionamento gratuito
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário
- Bônus de aniversário

**Experiência**:

- Atendimento ao Cliente (preferencial)