Analista De Sucesso Do Cliente

Identificamos para nosso cliente, empresa de Engenharia localizada em Belo Horizonte, profissional para atual como:
**ANALISTA DE SUCESSO DO CLIENTE**

**Atividades**:
O profissional será responsável por prestar informações aos clientes/potenciais nos canais de atendimento existentes, realizar gerenciamento de crises, solucionar problemas se atentando aos prazos e visando melhorias e a satisfação dos clientes, auxiliar e acompanhar atendimentos, reportar feedbacks, acompanhar métricas, realizar e acompanhar negociações.
**Pré-requisitos**:

- Formação superior completa;
- Experiência em relacionamento com clientes e gestão de crises;
- Pacote Office / Excel avançado;
- Conhecimento e vivência com gestão de indicadores;
- Disponibilidade para trabalhar presencialmente em Campinas - SP

**Contrato CLT -** **Remuneração compatível com o mercado**

**Benefícios**: Programa de Participação de Resultados, Plano de saúde com coparticipação, Vale transporte ou Vale Combustível, Ticket Alimentação ou Refeição, Meio Day Off de aniversário

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Salário: R$4.000,00 - R$5.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Participação nos lucros
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Turno de 8 horas

Pagamento adicional:

- Comissão
- Décimo terceiro salário