Analista De Sucesso Do Cliente

Acompanhamento do Cliente; Identificação de Oportunidades de Otimização; Desenvolvimento de Relacionamentos; Retenção de Clientes; Representação do Cliente; Estratégia de Sucesso do Cliente; Avaliação de Satisfação do Cliente; Monitoramento da Experiência do Cliente; Oferecer o melhor suporte resolvendo problemas ou dúvidas dos clientes; Ter uma comunicação assertiva com o comercial e demais setores da empresa, e demais atividades inerentes a função.
O que você precisa ter: Noções de Marketing e Vendas: Habilidades de Comunicação: Conhecimento do Setor: Conhecimento em Ferramentas de Suporte ao Cliente: Foco em Metas: