Analista De Sucesso Do Cliente

Empresa de Serviços Financeiros admite Analista de Sucesso do Cliente em Cotia.
Explicar os detalhes da oferta e argumentar para o fechamento do negócio.
Cobrar o envio de documentos para formalização e avaliar se estão dentro do padrão estabelecido.
Realizar o envio de contratos e dar suporte para realização de assinaturas.
Realizar suporte aos clientes para dúvidas e resolução de problemas.
Acompanhar as métricas de NPS e Churn e pensar em soluções para melhoria de qualidade do atendimento.
Auxiliar na melhoria contínua nos processos da área.
Acompanhar o funil de vendas diariamente e garantir organização no seu dia a dia.