Para fazer parte do nosso time é essencial entender de** Marketing Digital**.
Buscamos uma pessoa que será responsável por cuidar da jornada do nosso cliente acompanhando e auxiliando no seu crescimento e evolução.
O projeto é dinâmico e exige comprometimento com a geração de resultados.
Quer saber mais sobre esse desafio? Então dá um confere nas responsabilidades e requisitos necessários:
**Responsabilidades e atribuições**
- Acompanhar eventos, organizar webnários e encontros virtuais da carteira de clientes;
- Auxiliar proativamente os clientes da sua carteira a crescerem seus resultados identificando obstáculos, erros e pontos de evolução;
- Propor e executar projetos que visam aumentar os resultados do produto ou a melhoria dos nossos processos internos;
- Garantir atualização no sistema dos dados pessoais, dados de negócio, dados de engajamento, status de pagamento e o conteúdo da área de membros;
- Realizar contato com clientes para retenção e diminuição de inadimplência.
**Requisitos e qualificações**
- Necessário conhecimento em Marketing Digital (será testado);
- Necessário conhecimento em plataformas e/ou ferramentas de atendimento ao cliente;
- Necessário conhecimento em pacotes de aplicativos de escritório (pacote office, google drive);
- Diferencial experiência na área de _Customer Success_;
- Diferencial conhecimento no nosso produto Fórmula de Lançamento;
- Disponibilidade para viajar e atuar em eventos.
**IMPORTANTÍSSIMO**: É preciso estar disposto(a) e direcionado(a) a aprender** com profundidade** sobre os nossos produtos e serviços.
**Informações adicionais**
Essa é uma **vaga CLT e presencial** (estamos localizados na Asa Norte - Brasília-DF).
**Horário**: 40h semanais, de segunda a sexta das 9h às 18h.
**Benefícios**:
- Plano de saúde e odontológico integrais;
- Vale refeição ou vale alimentação (você escolhe);
- Vale transporte;
- Auxílio creche;
- Verba anual para treinamentos;
- Para sua saúde física e mental oferecemos Gympass;
- Trabalhe no seu estilo: somos no dress code;
- IGDcard para resgate de lanchinhos na nossa snack machine;
- Cozinha equipada para refeições e cafezinhos;
- Happy Hours, integrações e um ambiente de trabalho super agradável;
Nós acreditamos que o empreendedorismo pode mudar o mundo.
E a nossa missão é levar aos empreendedores do Brasil, conteúdos eficazes e inovadores de Marketing Digital.
Queremos contribuir com a transformação de milhares de pessoas.
Queremos melhorar o futuro do nosso país.
Para isso, contamos com um time de colaboradores que luta pelo **UAU** diariamente.
Somos criativos, íntegros, responsáveis, comprometidos e apaixonados.
Somos irrazoáveis e não medimos esforços para entregar **UAU** em atendimento, produtos e marketing para os nossos clientes.
**Se você é UAU, junte-se a nós!**
**Você sabia que**:
Somos certificados pela **Great Place To Work** como melhores empresas para se trabalhar no Brasil.
Isso significa que somos reconhecidos por ser uma organização que **valoriza pessoas**.
