Analista De Sucesso Do Cliente

Detalhes da Vaga

Para fazer parte do nosso time é essencial entender de** Marketing Digital**.
Buscamos uma pessoa que será responsável por cuidar da jornada do nosso cliente acompanhando e auxiliando no seu crescimento e evolução.
O projeto é dinâmico e exige comprometimento com a geração de resultados.
Quer saber mais sobre esse desafio?
Então dá um confere nas responsabilidades e requisitos necessários:
**Responsabilidades e atribuições**
- Acompanhar eventos, organizar webnários e encontros virtuais da carteira de clientes;
- Auxiliar proativamente os clientes da sua carteira a crescerem seus resultados identificando obstáculos, erros e pontos de evolução;
- Propor e executar projetos que visam aumentar os resultados do produto ou a melhoria dos nossos processos internos;
- Garantir atualização no sistema dos dados pessoais, dados de negócio, dados de engajamento, status de pagamento e o conteúdo da área de membros;
- Realizar contato com clientes para retenção e diminuição de inadimplência;

**Requisitos e qualificações**
- Necessário conhecimento em Marketing Digital (será testado);
- Necessário conhecimento em plataformas e/ou ferramentas de atendimento ao cliente;
- Necessário conhecimento em pacotes de aplicativos de escritório (pacote office, google drive);
- Diferencial experiência na área de _Customer Success_;
- Diferencial conhecimento no nosso produto Projeto 6em7;
- Disponibilidade para viajar e atuar em eventos.
**IMPORTANTÍSSIMO**: É preciso estar disposto(a) e direcionado(a) a aprender** com profundidade** sobre os nossos produtos e serviços.
**Informações adicionais**
Essa é uma **vaga CLT e presencial** (estamos localizados na Asa Norte - Brasília-DF).
**Horário**: 40h semanais, de segunda a sexta das 9h às 18h.
**Benefícios**:

- Plano de saúde e plano odontológico integrais;
- Vale refeição ou vale alimentação (você escolhe);
- Vale transporte;
- Auxílio creche;
- Verba para treinamentos;
- Gympass;
- No dress code;
- Lanchinhos, happy hours e um ambiente agradável para você se sentir em casa.
Nós acreditamos que o empreendedorismo pode mudar o mundo.
E a nossa missão é levar, aos empreendedores do Brasil, ferramentas eficazes e inovadoras de Marketing Digital.
Queremos contribuir com a transformação de milhares de pessoas.
Queremos melhorar o futuro do nosso país.
Para isso, contamos com um time de colaboradores que luta pelo **UAU** diariamente.
Somos criativos, íntegros, responsáveis, comprometidos, apaixonados.
Somos irrazoáveis e não medimos esforços para entregar **UAU** em atendimento, produtos e marketing para os nossos clientes.
**Se você é UAU, junte-se a nós!
**

**Você sabia que**:
Somos certificados pela **Great Place To Work** como melhores empresas para se trabalhar no Brasil, isso significa que somos reconhecidos por ser uma organização que **valoriza pessoas**.
- Health insurance


Salário Nominal: A acordar

Fonte: Whatjobs_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

Swift - Atendente De Loja - Pão De Açúcar - Lago

A Swift tem a missão de alimentar uma vida melhor através de produtos de qualidade, uma boa culinária e um atendimento amigável que ajuda a construir lembran...


Swift - Distrito Federal

Publicado 2 days ago

Atendente Loja

O Grupo Empresa importante busca profissionais para a posição Confidential ATENDENTE LOJA - Ara atuar em nossas lojas da Drogaria Rosário no LAGO SUL. O noss...


Distrito Federal

Publicado 2 days ago

Fluent Hebrew & English Customer Support Consultant

Passionate about the latest trends in Tech What if you had a chance to be a part of the world's leading Hardware, Software or SaaS solutions Imagine team - M...


Distrito Federal

Publicado 2 days ago

Atendente Para Outlet Alexania

Atendimento ao público, visando efetuar as vendas dos produtos; - Manter o estabelecimento sempre limpo e organizado; - Cuidar da boa apresentação da vitrine...


Fabrica E Comercio De Biscoito American Cookies Ltda - Distrito Federal

Publicado 2 days ago

Built at: 2025-01-27T10:44:38.483Z